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笔记本电脑黑屏

zfghkko — Thu, 01 Jun 2023 04:37:54 GMT

正常使用时，打扫了一下房间的卫生，再次回来后笔记本电脑屏幕黑屏不显示画面。重新开机后，风扇有响声，屏幕仍黑屏；开机过程中不断按f9/f10，无法进入Bios，只有屏幕左下角显示小字“进入bios设置”，但系统无反应，进不去bios。按照其他帖子的建议，释放静电什么的，都试了试，还是没反应。电脑内有大量急需文件，求解答！！！

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梁多多 — Thu, 01 Jun 2023 04:48:01 GMT

长按关机按钮5s 先彻底关机之后断开外接设备长按开机按钮30s静电释放

【Win+B（全产品线）】关机状态下同时按住win+b不松手，再按住电源开关两秒，然后先松开电源开关，待屏幕出现BIOS recovery的提示或BIOS刷新界面后再松开其他按键

之后再试试还不行建议楼主尽快联系维修站

数据都在硬盘正常不会丢失 ~~~

维修站查询：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

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548851818 — Thu, 01 Jun 2023 05:05:38 GMT

把全部USB设备都拔掉再开机

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zfghkko — Thu, 01 Jun 2023 11:15:59 GMT

您好，出现BIOS revovery提示后，显示file not found，然后我按enter后就又变黑屏没反应了

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梁多多 — Thu, 01 Jun 2023 11:19:40 GMT

硬件问题较大了，建议你问一下维修站送修看看

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zfghkko — Sat, 03 Jun 2023 17:53:58 GMT

您好，目前人在海外，不太具备修的条件，想先把内存里的文件导出来，回国后再修

笔记本具体型号是：HP Pavilion laptop 15-cs0xxx 请问该买什么型号的移动硬盘盒来传输文件呢？谢谢！

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zfghkko — Sun, 04 Jun 2023 06:52:45 GMT

更正：型号为，惠普pavilion15 cs0047TX

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梁多多 — Sun, 04 Jun 2023 11:06:32 GMT

移动硬盘没有推荐接上可以识别使用即可

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