https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-zhanX-G10-5G-mo-kuai-bu-duan-zhong-qi/m-p/1269536#M470278 <P>我的战X-G10使用广和通350模块，现在插卡后无法正常使用，表现为Windows11的“手机网络”界面时有时无，模块疑似持续异常重启。</P><P>设备管理器显示设备启动过程中出现问题，如下图所示：</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="屏幕截图 2023-12-22 233457.png" style="width: 677px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/100839iD0A36F4B75AD5855/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="屏幕截图 2023-12-22 233457.png" alt="屏幕截图 2023-12-22 233457.png" /></span></P><P>最近一次Windows系统升级后即出现此状况，期间自动配置了系统UEFI固件和部分驱动。尝试从HP官网下载5G模块最新驱动并安装，仍出现问题。</P> Fri, 22 Dec 2023 15:41:24 GMT 你为什么骑着小电动 2023-12-22T15:41:24Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-zhanX-G10-5G-mo-kuai-bu-duan-zhong-qi/m-p/1269536#M470278 <P>我的战X-G10使用广和通350模块，现在插卡后无法正常使用，表现为Windows11的“手机网络”界面时有时无，模块疑似持续异常重启。</P><P>设备管理器显示设备启动过程中出现问题，如下图所示：</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="屏幕截图 2023-12-22 233457.png" style="width: 677px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/100839iD0A36F4B75AD5855/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="屏幕截图 2023-12-22 233457.png" alt="屏幕截图 2023-12-22 233457.png" /></span></P><P>最近一次Windows系统升级后即出现此状况，期间自动配置了系统UEFI固件和部分驱动。尝试从HP官网下载5G模块最新驱动并安装，仍出现问题。</P> Fri, 22 Dec 2023 15:41:24 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-zhanX-G10-5G-mo-kuai-bu-duan-zhong-qi/m-p/1269536#M470278 你为什么骑着小电动 2023-12-22T15:41:24Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-zhanX-G10-5G-mo-kuai-bu-duan-zhong-qi/m-p/1269927#M470384 <P>重复一下问题，</P> <P>Windows 11系统升级更新了程序之后，5G模块现在不能正常工作。</P> <P>&nbsp;</P> <P>有如下建议：</P> <P>1、系统还是预安装好的系统吗？有没有改装过？</P> <P>2、没看到机器序号相关信息，5G模块是后添加的还是出厂预安装好的？</P> <P>3、安装的驱动是下面这个sp149658吗？除此之外有没有更新01.03.09版本BIOS？</P> <P>5G</P> <P><A href="https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149658.exe" target="_blank">https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149658.exe</A></P> <P>BIOS 01.03.09</P> <P><A href="https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp150501-151000/sp150572.exe" target="_blank">https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp150501-151000/sp150572.exe</A></P> <P>4、楼主有没有尝试过重新插拔这个5G模块测试过？或者关闭状态下断开电源，按住电源开关30秒做硬重置，然后再开机测试。</P> Tue, 26 Dec 2023 07:25:12 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-zhanX-G10-5G-mo-kuai-bu-duan-zhong-qi/m-p/1269927#M470384 托卢 2023-12-26T07:25:12Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-zhanX-G10-5G-mo-kuai-bu-duan-zhong-qi/m-p/1270419#M470469 <P>感谢你的回复。</P><P>1. 系统在原家庭版的基础上升级了专业版，没有重装。</P><P>2. 5G模块是出厂后自行安装的，型号为广和通FM350-GL. 已经确认和原装模块型号一致。另：系统更新前能够正常使用。</P><P>3. 5G驱动是最新，固件版本为01.03.05, 不是最新。</P><P>4. 暂未测试。</P><P>听说BIOS升级有一定风险，所以不是非常敢尝试。</P><P>---</P><P>20231230: 已经安装最新驱动和v01.03.09Firmware，安装过程正常，5G模块仍然无法使用。正在排查是否与其他问题有关，比如宿舍5G信号较差（</P> Sat, 30 Dec 2023 01:25:36 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-zhanX-G10-5G-mo-kuai-bu-duan-zhong-qi/m-p/1270419#M470469 你为什么骑着小电动 2023-12-30T01:25:36Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-zhanX-G10-5G-mo-kuai-bu-duan-zhong-qi/m-p/1271776#M470761 <P>这个硬解版本有B1和A版本，区别还很大。</P><P>我看了我的驱动版本是</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="_0-1704774657346.png" style="width: 400px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/101413iEEEB36799DBDD8F8/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="_0-1704774657346.png" alt="_0-1704774657346.png" /></span></P><P>目前一切正常</P> Tue, 09 Jan 2024 04:31:17 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/hui-pu-zhanX-G10-5G-mo-kuai-bu-duan-zhong-qi/m-p/1271776#M470761 渝渝 2024-01-09T04:31:17Z