https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/tu-cao-guang-dong-mao-ming-hui-pu-shou-hou/m-p/1271781#M470762 <P>事情的脉络是这样的，笔记本电脑是我给我弟弟买的，2021年8月12日购于京东，发票的开票日期是2021年8月14日，电脑坏了两次，第一次坏了换主板修好了，维修师傅说延长保修期一年，然后一年不到又坏了（现象就是开机就过热，然后黑屏），现在拿去修，说过保了。第一次坏大概是2023年年中的时候，第二次坏是2024年1月8号，时间间隔还不到一年。</P><P>​<BR />​我也不会闲着没事查电脑到底有没有延保成功，因为网上说惠普的售后口碑很好，维修师傅说延保，我选择相信。</P><P>&nbsp;</P><P>难以置信惠普的商务电脑品控和售后如此之差，4000元的电脑还用不到3年。售后人员的延保承诺也没有兑现。虽然我没有聊天记录截图和录音，但是我确信当时维修人员确实口头承诺了。以后大家延保时要查清楚是不是真的成功了，不要被耍了。</P> Tue, 09 Jan 2024 05:18:07 GMT fufu123 2024-01-09T05:18:07Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/tu-cao-guang-dong-mao-ming-hui-pu-shou-hou/m-p/1271781#M470762 <P>事情的脉络是这样的，笔记本电脑是我给我弟弟买的，2021年8月12日购于京东，发票的开票日期是2021年8月14日，电脑坏了两次，第一次坏了换主板修好了，维修师傅说延长保修期一年，然后一年不到又坏了（现象就是开机就过热，然后黑屏），现在拿去修，说过保了。第一次坏大概是2023年年中的时候，第二次坏是2024年1月8号，时间间隔还不到一年。</P><P>​<BR />​我也不会闲着没事查电脑到底有没有延保成功，因为网上说惠普的售后口碑很好，维修师傅说延保，我选择相信。</P><P>&nbsp;</P><P>难以置信惠普的商务电脑品控和售后如此之差，4000元的电脑还用不到3年。售后人员的延保承诺也没有兑现。虽然我没有聊天记录截图和录音，但是我确信当时维修人员确实口头承诺了。以后大家延保时要查清楚是不是真的成功了，不要被耍了。</P> Tue, 09 Jan 2024 05:18:07 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/tu-cao-guang-dong-mao-ming-hui-pu-shou-hou/m-p/1271781#M470762 fufu123 2024-01-09T05:18:07Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/tu-cao-guang-dong-mao-ming-hui-pu-shou-hou/m-p/1272637#M470958 <P><a href="https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/306562">@fufu123</a>&nbsp;，您好~<BR /><BR />您这边问题解决了吗？抱歉给您带来的不便，我可以将您的问题转给我们专员帮忙核实处理，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。<BR /><BR />谢谢</P> Mon, 15 Jan 2024 05:51:51 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/tu-cao-guang-dong-mao-ming-hui-pu-shou-hou/m-p/1272637#M470958 KongL 2024-01-15T05:51:51Z