https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wu-fa-shi-yong-zhi-wen-shi-bie-ti-shi-zhao-bu-dao-zhi-chi-Windows-Hello-zhi-wen-de-zhi-wen-shi-bie-qi/m-p/1276809#M471875 <P>无法使用指纹识别，提示：找不到支持 Windows Hello 指纹的指纹识别器，而且已经安装了驱动</P> Tue, 20 Feb 2024 07:28:52 GMT pokemonmaster 2024-02-20T07:28:52Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wu-fa-shi-yong-zhi-wen-shi-bie-ti-shi-zhao-bu-dao-zhi-chi-Windows-Hello-zhi-wen-de-zhi-wen-shi-bie-qi/m-p/1276809#M471875 <P>无法使用指纹识别，提示：找不到支持 Windows Hello 指纹的指纹识别器，而且已经安装了驱动</P> Tue, 20 Feb 2024 07:28:52 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wu-fa-shi-yong-zhi-wen-shi-bie-ti-shi-zhao-bu-dao-zhi-chi-Windows-Hello-zhi-wen-de-zhi-wen-shi-bie-qi/m-p/1276809#M471875 pokemonmaster 2024-02-20T07:28:52Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wu-fa-shi-yong-zhi-wen-shi-bie-ti-shi-zhao-bu-dao-zhi-chi-Windows-Hello-zhi-wen-de-zhi-wen-shi-bie-qi/m-p/1276819#M471877 <P>首先，你以前有没有用过</P> <P>有的机型原厂就是没有的</P> <P>然后，如果以前用过，什么时候开始不能用，改动了什么</P> Tue, 20 Feb 2024 07:51:06 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wu-fa-shi-yong-zhi-wen-shi-bie-ti-shi-zhao-bu-dao-zhi-chi-Windows-Hello-zhi-wen-de-zhi-wen-shi-bie-qi/m-p/1276819#M471877 y2kim 2024-02-20T07:51:06Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wu-fa-shi-yong-zhi-wen-shi-bie-ti-shi-zhao-bu-dao-zhi-chi-Windows-Hello-zhi-wen-de-zhi-wen-shi-bie-qi/m-p/1276820#M471878 <P>Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。<BR />◆操作系统名称和版本是：？<BR />◆系统SKU是：？<BR />◆BIOS版本/日期是：？<BR />◆BIOS模式是：？<BR />◆主板产品是：？<BR />◆用户名是：？<BR />如果系统SKU是AV结尾，必须提供产品序列号(S/N，Serial No.)，一般的位置在笔记本底部，或者电池仓中，一般以 2C/3C/4C/5C/6C/7C/8C/CN开头 ，10位英文数字组合，另外，中国大陆销售的产品《惠普产品保修卡》上一般也会有。</P> Tue, 20 Feb 2024 07:53:30 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wu-fa-shi-yong-zhi-wen-shi-bie-ti-shi-zhao-bu-dao-zhi-chi-Windows-Hello-zhi-wen-de-zhi-wen-shi-bie-qi/m-p/1276820#M471878 548851818 2024-02-20T07:53:30Z