https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/omen-xing-neng-kong-zhi-bu-neng-yong/m-p/1298330#M476067 <P>重装系统之后，omen显示无法连接HP服务</P> Thu, 04 Jul 2024 14:20:19 GMT ayjl9 2024-07-04T14:20:19Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/omen-xing-neng-kong-zhi-bu-neng-yong/m-p/1298330#M476067 <P>重装系统之后，omen显示无法连接HP服务</P> Thu, 04 Jul 2024 14:20:19 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/omen-xing-neng-kong-zhi-bu-neng-yong/m-p/1298330#M476067 ayjl9 2024-07-04T14:20:19Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/omen-xing-neng-kong-zhi-bu-neng-yong/m-p/1298347#M476069 <P><FONT size="3"><STRONG>出现上述故障，究其原因就是安装的方法不对，请参考这里：</STRONG></FONT></P><P><FONT size="3"><STRONG>1、首先下载<SPAN>ResetOCC卸载</SPAN>工具</STRONG></FONT></P><P><FONT size="3"><STRONG><A href="https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip" target="_blank" rel="noopener">https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip</A></STRONG></FONT></P><P><FONT size="3"><STRONG>解压、运行，清除<SPAN>OMEN Gaming Hub&nbsp;</SPAN>的残余文件重启系统；</STRONG></FONT></P><P><FONT size="3"><STRONG>2、进入惠普暗影精灵9软件与驱动页面，下载安装OMEN G0ming Hub SDK软件包，重启系统；</STRONG></FONT></P><P><FONT size="3"><STRONG>3、然后再进入<SPAN>Microsoft Store搜索OMEN Gaming Hub</SPAN>下载、安装<SPAN>并升级到最新版本（当前OMEN最新版本为1101.2024.6.6）；</SPAN></STRONG></FONT></P><P><FONT size="3"><STRONG><SPAN>4、</SPAN></STRONG><STRONG>更新电脑<SPAN>bios&nbsp; </SPAN>更新系统补丁和驱动；</STRONG></FONT></P><P><FONT size="3"><STRONG>5、下面这些后台服务，不能被第三方 “优化软件” 禁止，要将它们设为【自动】，已近停止了的要点击【启动】；</STRONG></FONT></P><P><FONT size="3"><STRONG><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="HP 后台服务.png" style="width: 800px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/108653i555F6F191647B18A/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="HP 后台服务.png" alt="HP 后台服务.png" /></span></STRONG></FONT></P><P><FONT size="3"><STRONG>6、<FONT color="#FF0000">值得注意的是：安装或更新OMEN Gaming Hub之前，要先退出系统安装的第三方杀毒软件，OMEN Gaming Hub需要向系统动态链接库文件夹添加它的Dll文件，有的杀毒软件无法识别会进行拦截，如出现提示，应该在杀毒软件上设置 “允许程序所有运行” 并勾选 “下次不再提示”。（本友们OMEN使用中出现的小问题，可能与Dll文件没有添加到动态链接库文件夹有关）。</FONT></STRONG></FONT></P><P><FONT size="3" color="#000000"><STRONG>7、有关OMEN的详细安装于维护，请参考这里：</STRONG></FONT></P><P><STRONG>OMEN</STRONG><STRONG>的卸载与安装：【技术分享】<SPAN>Omen Gaming Hub</SPAN>软件使用介绍及常见问题解决方案<SPAN> - </SPAN>惠普支持社区 </STRONG><SPAN><A href="https://support.hp.com/cn-zh/document/c05538742" target="_blank" rel="noopener"><STRONG>https://support.hp.com/cn-zh/document/c05538742</STRONG></A></SPAN></P><P><STRONG>或：<SPAN><A href="https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fen-xiang-Omen-Gaming-Hub-ruan-jian-shi-yong-jie-shao-ji-chang-jian-wen-ti-jie-jue-fang-an/m-p/1175800" target="_blank" rel="noopener">https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fen-xiang-Omen-Gaming-Hub-ruan-jian-shi-yong-jie-shao-ji-chang-jian-wen-ti-jie-jue-fang-an/m-p/1175800</A></SPAN></STRONG></P><P>&nbsp;</P> Fri, 05 Jul 2024 02:33:10 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/omen-xing-neng-kong-zhi-bu-neng-yong/m-p/1298347#M476069 潇湘祥云 2024-07-05T02:33:10Z