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电源适配器接口不良问题

BrightRoadA — Mon, 21 Oct 2024 10:51:23 GMT

你好，我电脑刚到的时候，电源适配器接口就很松，但那时稍微搞搞就可以充进去了，虽然不小心碰到就断电，现在今天搞了我一个下午，都没搞好，我一放在地上就断，我块疯了，用了差不多3个月

是秋刀鱼 — Mon, 21 Oct 2024 12:05:37 GMT

这种情况，建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→支持资源→服务网点查询查找到服务网点的地址和联系方式。

BrightRoadA — Mon, 21 Oct 2024 13:15:14 GMT

你好，保修期间更好适配器是免费的吗，或者保修期间，售后都是免费的吗

WDH — Mon, 21 Oct 2024 13:34:59 GMT

产品质量问题造成的保修期内HP负责。

坏坏的笑 — Tue, 22 Oct 2024 01:17:24 GMT

@BrightRoadA 已写:

你好，保修期间更好适配器是免费的吗，或者保修期间，售后都是免费的吗

功能性故障，在保修期内是免费维修的。

楼主的这种情况，建议优先联系当地服务中心检测。

是秋刀鱼 — Tue, 22 Oct 2024 02:42:09 GMT

保修期内的产品质量问题官方可以换，具体以惠普授权的服务中心项目为准
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→支持资源→服务网点查询查找到服务网点的地址和联系方式。