https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317714#M480030 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/337862">@jie97</a>&nbsp; 已写:<BR /> <P>去过惠普官方服务中心，也去过金牌服务中心也没能解决掉这个问题</P> <HR /></BLOCKQUOTE> <P>接触过机器的人都不了解情况的话，其他人更不可能处理好问题。</P> <P>是我的话，我会更换硬件排除找原因。机器内部外部，有没有自己添加更换的硬件。</P> <P>我建议继续和服务中心直接沟通，上网问没什么用。</P> Mon, 11 Nov 2024 01:46:41 GMT y2kim 2024-11-11T01:46:41Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317373#M479952 <P>刚刚开机进入桌面3秒左右会出现卡顿，鼠标光标无法移动（无论是用外设鼠标或是触控板），随后出现设备插拔的提示音，之后会出现闪屏，线上按照线上工程师的说法更新过SDK包，重装系统都无法解决，去了服务中心基本排除硬件问题，但还是无法解决，请问有类似情况的朋友吗？有什么办法能解决这个问题吗？系统流畅性焦虑啊</P> Fri, 08 Nov 2024 10:56:10 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317373#M479952 jie97 2024-11-08T10:56:10Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317448#M479961 <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="en-US"><A href="https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E5%9C%A8%E5%AE%89%E5%85%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E4%B8%8B%E4%BB%A5%E5%AE%89%E5%85%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E5%90%AF%E5%8A%A8%E7%94%B5%E8%84%91windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234" target="_blank">在安全模式下以安全模式启动电脑Windows (microsoft.com)</A></P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;">如果进安全模式没问题，可以直接做干净启动</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;"><A href="https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E6%89%A7%E8%A1%8C%E5%B9%B2%E5%87%80%E5%90%AF%E5%8A%A8-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd" target="_blank"><SPAN>如何在 Windows 中执行干净启动 (microsoft.com)</SPAN></A></P> Fri, 08 Nov 2024 16:06:45 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317448#M479961 y2kim 2024-11-08T16:06:45Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317654#M480008 <P>这个方法尝试过没用，重置、重装系统（惠普预装系统、Win官方）也没有用</P> Sun, 10 Nov 2024 10:43:31 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317654#M480008 jie97 2024-11-10T10:43:31Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317690#M480018 <P>建议去服务中心给工作人员查看机器实物</P> Mon, 11 Nov 2024 00:41:22 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317690#M480018 y2kim 2024-11-11T00:41:22Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317706#M480027 <P>去过惠普官方服务中心，也去过金牌服务中心也没能解决掉这个问题</P> Mon, 11 Nov 2024 01:04:36 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317706#M480027 jie97 2024-11-11T01:04:36Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317714#M480030 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/337862">@jie97</a>&nbsp; 已写:<BR /> <P>去过惠普官方服务中心，也去过金牌服务中心也没能解决掉这个问题</P> <HR /></BLOCKQUOTE> <P>接触过机器的人都不了解情况的话，其他人更不可能处理好问题。</P> <P>是我的话，我会更换硬件排除找原因。机器内部外部，有没有自己添加更换的硬件。</P> <P>我建议继续和服务中心直接沟通，上网问没什么用。</P> Mon, 11 Nov 2024 01:46:41 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/kai-ji-jin-ru-hui-chu-xian-ka-dun/m-p/1317714#M480030 y2kim 2024-11-11T01:46:41Z