惠普笔记本开机capslock键闪烁，不启动，经查询是BIOS损坏，请问如何修复

jht — Mon, 18 Sep 2017 12:33:02 GMT

开机不启动，大写键间隔闪烁两次。

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坏坏的笑 — Tue, 19 Sep 2017 00:58:09 GMT

闪烁： 2 - Caps Lock/Num Lock

BIOS

BIOS 损坏故障

如果确定的话，是BIOS损坏了，可以盲刷试下，不行的话，就需要联系服务中心，换硬件了

问题描述:

笔记本电脑开机黑屏无显示 , 大小写状态灯和小键盘状态灯会循环闪烁2次(间隔2秒).

解决方法:

开机黑屏无显示时大小写状态灯和小键盘状态灯循环闪烁2次代表主板 BIOS 数据损坏, 可以使用HP 3-in-1 USB Key 尝试恢复 (盲刷BIOS).

下载链接: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69063.exe (915MB)

使用方法:

1. 创建 3-in-1 USB Key

1) 下载 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69063.exe (915MB)

2) 推荐使用4GB大小的U盘, 8GB或16GB亦可。如果U盘中有需要保存的文件或程序, 请先备份。

3) 请先移除PC上所有其他U盘或USB接口的存储设备。

4) 将事先准备好的空白U盘插入PC，等待系统识别U盘并分配盘符，记下U盘的盘符。

5) 运行下载的安装包，安装包会自动解压并开始安装过程。

6) 安装过程中，程序会提示用户输入U盘的盘符（不包含“:”）, 确认输入的盘符正确后，键入“Y”并回车。

7) 会新弹出一个HPUF窗口,自动进行格式化U盘和复制文件的操作,完成后会自动关闭.

😎 安装结束前，确认屏幕上出现 “The USB key drive is ready to use” 的提示，然后按任意键完成安装。

9) 安装完成后, U盘的卷标会变成 HP_TOOLS , 也可以看到U盘中保存了需要使用的程序

如果创建的过程中出现报错, 请重启电脑或者更换U盘.

2. 使用创建的 3-in-1 USB Key 进行BIOS恢复 (盲刷BIOS)

1) 关机。

2) 插入U盘。

3) 按住Win键和B键。

4) 按电源键开机。

5) 计算机加电后，一直保持Win键和B键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。

6) 如果BIOS恢复程序开始执行，程序会先从U盘读取相应的BIOS文件（如果使用的是带有数据读取指示灯的U盘，此时会看到指示灯闪烁数秒），然后开始执行恢复操作。部分机型在BIOS恢复操作时，会进入到UEFI的BIOS恢复界面（仅显示，不可控制），另外的机型则没有任何显示，但 [Caps Lock] 灯和（或） [Num Lock] 会闪烁。3~5分钟后，BIOS恢复完毕，屏幕会提示BIOS恢复成功（不同的机型，此界面会有所不同）。

由于BIOS Recovery Key中包含的ROM文件并不一定是最新版本，请在BIOS恢复完成后，务必检查BIOS版本并作必要的更新。

5分钟后如果屏幕没有任何显示，则表示该主机无法恢复。

注意事项

• 连接U盘时，务必将U盘直接连接到主机而不要通过USB延长线或USB HUB，EnvyX2等Windows平板可通过原装键盘底座上的USB接口连接。

• 如果待修主机开始键和B键损坏，也可以同时按住四个方向键来进入强制恢复程序。

• 由于BIOS恢复程序中包含的U盘驱动是非常基础的版本，为了最大程度地减少兼容问题的发生几率，请尽量选择主流品牌的U盘。

• 工具支持的机型列表，请参阅工具中的README_ReStart.txt。

附录:

HP笔记本常见LED故障码

每种LED代码以LED闪烁的次数来区分，每组LED代码显示完毕后会停顿2秒，然后循环出现。

LED	闪烁次数	检测的部件	状态	可能的解决方法
电池充电指示灯	持续闪烁且无外接电源时	电池	电池电量低	充电
电池充电指示灯	持续闪烁且有外接电源时	电池	电池失效	重装电池／充电／使用HP Battery Check测试电池。
电池充电指示灯	长亮	电池	充电中	正常工作
电池充电指示灯	长灭	电池	电池已充满	正常工作
Caps Lock/Num Lock	长灭且有外接电源	主板	主板供电异常	更换主板
Caps Lock/Num Lock	1	CPU	CPU故障	重新安装CPU／更换CPU
Caps Lock/Num Lock	2	BIOS	BIOS 数据损坏	进行 BIOS 修复／更换主板
Caps Lock/Num Lock	3	内存	内存故障	重装内存／更换内存／更换主板
Caps Lock/Num Lock	4	显卡	显卡故障	重装显卡／重装CPU／更换显卡
Caps Lock/Num Lock	5	主板	主板故障	更换主板
Caps Lock/Num Lock	6	BIOS	BIOS 授权失败	更换TPM

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灯笼草 — Tue, 26 Nov 2024 00:50:33 GMT

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