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接一个USB设备提示超过电源限制

卿卿芭比 — Thu, 15 Jan 2015 04:19:04 GMT

ProDesk 400 G1 SFF，win 7系统，接一个USB设备后不好用，提示超过电源限制，请问怎么解决

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Andy_Zhang — Thu, 15 Jan 2015 04:22:21 GMT

可以尝试把这个设备接到USB3.0口解决

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y2kim — Thu, 15 Jan 2015 04:23:14 GMT

@卿卿芭比已写：
ProDesk 400 G1 SFF，win 7系统，接一个USB设备后不好用，提示超过电源限制，请问怎么解决

前置后置USB口一样？是标准的USB设备，键盘鼠标、U盘、移动硬盘？不是风扇什么的吧？

同型号的Prodesk 400 g1只有一台？不止一台的话，其他机器也这样？

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坏坏的笑 — Thu, 15 Jan 2015 04:26:37 GMT

1.接后置USB是否正常

2.USB设备是USB HUB还是别的什么设备

3.USB设备是否需要额外供电

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548851818 — Thu, 15 Jan 2015 04:27:30 GMT

是前置接口还是后置接口

换个USB连接线是否正常.

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就怕太阳晒 — Thu, 15 Jan 2015 04:29:21 GMT

应该接的是iPhone的手机吧？这个问题一般都是接iPhone手机引起的，可以试试换个安卓的手机试试，如果没有故障应该确认不是硬件故障，您之前有没有安装过特殊的IOS类驱动或者软件？如果有建议卸载，建议换到后置USB接口试试

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托卢 — Thu, 15 Jan 2015 04:31:46 GMT

@卿卿芭比已写：
ProDesk 400 G1 SFF，win 7系统，接一个USB设备后不好用，提示超过电源限制，请问怎么解决

接的是什么USB设备？USB 3.0接口的供电要比USB 2.0高，可以尝试接到USB 3.0接口看看

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SherryXue — Thu, 15 Jan 2015 04:37:08 GMT

1，接的是什么USB设备？

2，接的那个接口是USB2.0还是USB3.0？

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邯郸维修 — Thu, 15 Jan 2015 04:39:43 GMT

一般接到这个提示是供电设备过高造成的换后置插口试一试还有你看看接上其他设备是不是也是这个情况

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卿卿芭比 — Thu, 15 Jan 2015 05:22:31 GMT

前后接口都一样，我一个一个接口试都这样。U盘什么的我也换了，也是一样。

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就怕太阳晒 — Thu, 15 Jan 2015 05:28:35 GMT

都接过什么设备的呢？

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AlisonSong — Thu, 15 Jan 2015 05:37:52 GMT

有報錯截圖可以看一下嗎？

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卿卿芭比 — Thu, 15 Jan 2015 06:14:38 GMT

前后接口都不好用。不单单是手机，我接了其他的设备也是这样的，所以不是设备的问题

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WDH — Thu, 15 Jan 2015 06:15:40 GMT

设备外接电源或使用2个USB接口共同连接这个设备。

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卿卿芭比 — Thu, 15 Jan 2015 06:17:46 GMT

这个就一个USB口啊，接U盘也是一样有这个问题啊

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AlisonSong — Thu, 15 Jan 2015 06:29:22 GMT

有没有系统盘？测试一下安装系统时可否读到U盘？或滑鼠？也会有问题就报修检测一下吧

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卿卿芭比 — Thu, 15 Jan 2015 06:53:56 GMT

发现了，好像接多个就不行，单独接一个两个是可以发现设备的，这是正常的么？USB接口难道不能同时用？这是不是有问题啊，我需要报修么？

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Banele — Thu, 15 Jan 2015 07:36:00 GMT

请确认连接的USB口是USB2.0 还是USB3.0，连接的设备是USB2.0还是3.0？如果将USB3.0设备接到2.0的口上，虽然大多可以向下兼容，但部分设备对供电要求高则必须接到3.0口上，或单独电源。有提示信息一般代表本本没有问题。

我是HP员工，但我所有论坛发言仅代表个人观点

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