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为什么通过机器序列号在HP官网上查找不到自己的机子？

狂风大作 — Thu, 20 Aug 2015 07:48:38 GMT

为什么通过机器序列号在HP官网上查找不到自己的机子？今天上午还查到，现在就是查不到。然后打电话到本地售后维修点查又查到。这网站怎么回事？

elvis — Thu, 20 Aug 2015 07:56:35 GMT

可能有时候网络波动,会出现访问问题,你可以稍等下再试试看,只要序列号正确,应该是能查到的.

KevinL — Thu, 20 Aug 2015 08:07:08 GMT

我可以用B3Q11A查到产品HP Color LaserJet Pro MFP M277dw 打印机。

LZ在之后的咨询中可以直接报机器的名称。

托卢 — Fri, 21 Aug 2015 01:40:28 GMT

@狂风大作已写：
为什么通过机器序列号在HP官网上查找不到自己的机子？今天上午还查到，现在就是查不到。然后打电话到本地售后维修点查又查到。这网站怎么回事？

在这里查询看看

Lindj — Thu, 24 Sep 2015 01:26:34 GMT

需要结合产品号一起查询