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7610没有A3纸张选项是什么问题，怎么解决

艺玖居设计 — Thu, 16 Aug 2018 09:53:38 GMT

打印机在选择打印纸张的时候没有A3纸选项

双鱼座鲨鱼 — Thu, 16 Aug 2018 09:56:48 GMT

您好

到hp官网下载驱动，安装即可。

注：系统自带驱动可能出现这个问题。

xacruiser — Thu, 16 May 2019 02:41:29 GMT

同样是7610打印机，随机自带的光盘安装的驱动，初安装都正常，A3纸也会出现，打印正常，过一段时间打印A3纸张选项就没了，什么问题？电脑重装，打印机重装都出现过相同问题！请问如何解决？

hq2852 — Thu, 16 May 2019 03:40:45 GMT

一般过多久出现，或者有什么特殊的操作过

双鱼座鲨鱼 — Thu, 16 May 2019 07:30:39 GMT

您好

删除现在电脑上安装的7610所有软件及驱动，登录 123.hp.com重新下载驱动测试一下，谢谢。

达震 — Thu, 13 Jun 2019 06:02:41 GMT

官网下的系统 win 10 64bit 还是没有A3选项如何解决？

双鱼座鲨鱼 — Thu, 13 Jun 2019 07:32:58 GMT

您好

建议您删除之前安装所有与7610相关的驱动及软件后，重新下载驱动测试，谢谢。

达震 — Thu, 13 Jun 2019 08:35:58 GMT

我再重新描述一下哈是今天新下载的驱动把之前的卸了重新安装的

我这边是网络安装之前不用驱动自动安装的可以使用A3 但之后机器出过一次问题显示“打印头缺失” 就拿去修理了拿回来之后就选不到A3了但用USB链接的电脑可以找到A3选项可以打印

但是也是很麻烦才找到的

USB 是win7系统

我的是win 10 系统

请给出指导意见谢谢

双鱼座鲨鱼 — Thu, 13 Jun 2019 09:12:47 GMT

您好

如果重新安装驱动仍无法解决无A3尺寸的问题，可以手动添加officejet 7000打印机驱动测试一下。