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5820喷墨打印机无法打印蓝色

ladyyk — Fri, 17 Apr 2020 07:21:34 GMT

检查了墨盒，每个墨盒墨水都是满的，但是发现蓝色的墨水带是空白的，很久都打印不出蓝色来了，打印效果发花，出现条纹，请问怎么处理呢？

Tsingddi — Sat, 18 Apr 2020 00:53:01 GMT

您好

麻烦您重新开启一下墨水阀。

然后打开打印机的前盖，观察一下青色墨盒的管道是否有空气。

如果管道中有空气，可以尝试做三次清洁打印头的操作，方法：

1. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
2. 打开打印机软件。
3. 在打印机软件中，单击打印和扫描，然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
4. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。按照屏幕上的说明执行操作。

如果问题依旧，建议维修

双鱼座鲨鱼 — Mon, 20 Apr 2020 02:20:36 GMT

@ladyyk 麻烦您按照Tsingddi老师提供的方法测试一下。

有其它问题请继续追问，谢谢。