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指示的耗材与打印机无法正常通信

印机519 — Mon, 07 Sep 2020 06:50:17 GMT

新打印机519打印了一张彩页后提示（指示的耗材与打印机无法正常通信）怎么办，是新机子！报警信息是！和文件图标

双鱼座鲨鱼 — Mon, 07 Sep 2020 07:45:27 GMT

您好

麻烦您尝试重新耗材打印头，重启打印机测试一下，谢谢。

印机519 — Mon, 07 Sep 2020 08:35:41 GMT

将打印头拆下来之后重新安装，关闭重新启动打印机，还是原来的报警，没有用。新打印机首次用怎么就这样啊

双鱼座鲨鱼 — Tue, 08 Sep 2020 07:15:40 GMT

您好

建议您联系当地维修中心检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

注：移动打印机需要抬起打印头上方的盖子，保持打印机水平移动。