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hp laserjet m104w微信小程序不能打印

nini000 — Thu, 03 Dec 2020 14:01:20 GMT

hp laserjet m104w，用手机hp smart 能打印，微信小程序就提示错误代码

E04打印任务超时或被取消。以前使用正常。

nini000 — Thu, 03 Dec 2020 13:58:53 GMT

哪位大神帮忙指点谢谢

双鱼座鲨鱼 — Fri, 04 Dec 2020 02:43:15 GMT

您好

先解绑打印机，然后请按以下方法调整打印机所在的网络环境后，重新测试微信打印。

具体方法：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后，重新将打印机连接到无线网络中，建议用电脑重新测试开启web，打印信息页，重新绑定，测试打印。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

hanjianpo — Fri, 11 Dec 2020 16:31:41 GMT

我遇到了同样的问题，但是按照你说的办法还是解决不了问题；打印测试页是可以的，微信小程序无法打印不知道该提供什么信息给你，谢谢

双鱼座鲨鱼 — Thu, 17 Dec 2020 09:44:40 GMT

您好

通过微信打印所有文件都不行吗？

其它手机是否正常？