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M501DN打印不全,右边缺一块空白

Adam2021 — Mon, 04 Jan 2021 12:20:01 GMT

原来使用401DN的打印机打印正常,更换M501DN后打印只打左半边,右半边缺少部分,打印驱动从官网下载,完整安装.

打印其它文档正常,从一个业务系统打印失败，但使用401的打印机能正常打印。个人判断401的机型似乎能自动匹配纸型打印，之后的型号好像没这种功能总是提示按ok键之类，直接打出来的也不正常，有解决方案吗？

双鱼座鲨鱼 — Tue, 05 Jan 2021 01:24:31 GMT

您好

麻烦您确认一下，使用501打印机，打印预览的效果是否正常？

501打印windows测试页效果是否正常？

501纸盒尺寸和类型测试是否与装入的纸张相匹配。

谢谢

Adam2021 — Tue, 05 Jan 2021 02:29:15 GMT

测试页正常，预览正常，纸型不是a4,但是401能自动打印在A4上，501则不能，能不能设置忽略纸型选择确认

Tsingddi — Tue, 05 Jan 2021 05:34:52 GMT

501没有这些功能。

M400和M500的一些功能有区别，可以通过驱动设置文档打印在功能试试。

驱动属性--首选项--完成--文档打印在A4，缩放以适合测试。