https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-si-ji/m-p/1308061#M294899 <P>换了网络之后用微信上传打印任务，2M左右的样子，但是一直在上传，之后小程序显示上传失败，然后打印机就一直转圈圈，重启设备也这样，HP smart应用显示设备在线，但是打印不了，微信小程序也连不上，怎么解决啊</P> Sat, 07 Sep 2024 08:02:37 GMT 华华崽 2024-09-07T08:02:37Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-si-ji/m-p/1308061#M294899 <P>换了网络之后用微信上传打印任务，2M左右的样子，但是一直在上传，之后小程序显示上传失败，然后打印机就一直转圈圈，重启设备也这样，HP smart应用显示设备在线，但是打印不了，微信小程序也连不上，怎么解决啊</P> Sat, 07 Sep 2024 08:02:37 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-si-ji/m-p/1308061#M294899 华华崽 2024-09-07T08:02:37Z https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-si-ji/m-p/1308235#M294931 <P>您好</P><P>请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。</P><P>具体要求如下：</P><P><SPAN>1 </SPAN>确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一</P><P><SPAN>2 </SPAN>打印机连接到<SPAN>2.4g </SPAN>网络，使用英文或英文<SPAN>+</SPAN>数字（不支持中文）</P><P><SPAN>3 </SPAN>带宽调整为<SPAN>20M</SPAN></P><P><SPAN>4 </SPAN>使用信道<SPAN>13</SPAN></P><P><SPAN>5</SPAN>关闭<SPAN>wmm</SPAN>（如果找不到可忽略）</P><P>谢谢</P> Mon, 09 Sep 2024 02:37:48 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-si-ji/m-p/1308235#M294931 双鱼座鲨鱼 2024-09-09T02:37:48Z