【解决方案】惠普笔记本电脑电池常见问题及解决方法

SongShuo — Wed, 15 Nov 2023 01:55:07 GMT

本文讲解下电池的几种常见问题，帮助大家解决使用上的疑惑

1：电池提示校准

遇到电池容量显示异常，充电无法充到设定的电池保护数值范围，电池显示可用容量还有很多，但直接关机黑屏等情况，就需要考虑下是否是电池需要校准了。

我们可以使用机器的惠普管家软件对电池进行检测-进入软件主界面后选择电池- 【运行电池检查】就可以检测到电池是否需要校准了

例如图上的显示就代表电池需要做校准。

如果没有安装惠普管家，也可以用自带的HP PC Hardware UEFI Diagnostics检测。电脑按下开机键的瞬间多次点击F2即可进入-选择中文-组件测试-电源测试-电池-运行一次
（测试前将电源线拔掉，电量保持在90％左右，避免电池可用容量过多无法检测）

检测电池步骤：

1：首先把电脑的电量充满或者充到目前能达到的最大数值，然后关机电脑
2：将机器放置到20℃以上的环境
3：连续按f2键并开机进入诊断工具界面，不需要进入系统,
4：拔下电源适配器，在F2 UEFI检测中选择“组件测试”-“视频”-“显存检查”-“循环运行”来快速消耗电池电量，直到机器的电量消耗殆尽机器会自动关机
5：重复以上操作2次就可以了

（UEFI检测工具界面为白色，鼠标可操控界面，如果进入F2界面后是黑色键盘操控的界面则需要升级下版本）

2：电脑无法充电

电脑出现间歇性无法充电，或者将电源线插入后指示灯闪烁电量无变化等，可以先尝试将机器的BIOS更新至官网最新版本，操作下静电释放。

（1）BIOS更新方法：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-chan-pin-zhi-shi-ku/ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/ta-p/1220795

（2）静电释放步骤：将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后插电开机试试。

（3）排除静电影响后如果电池仍旧没有恢复正常使用的话，可以再用我们刚才的惠普管家和HP PC Hardware UEFI Diagnostics检测下电池

如果电池检测出现红色报错代码提示更换的话，就需要联系当地的维修站进一步处理了。

（4）电池检测正常，可以再对充电适配器做检测

3：电池弱

电脑开机报错提示电池可用容量低，并且实际续航时间也相比之前大大减少的话一般是电池可用容量状态较低，电池是消耗品，随着使用时间的增加，电池会逐步老化出现此类提示

建议如果机器有外带需求可以尽快联系当地的维修站更换电池。

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