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Probook 440G3花屏，难道惠普忘记了曾经的315？

zhoudb — Mon, 13 Mar 2017 00:38:57 GMT

2017年5月保修到期的440G3笔记本，开机后先是白屏幕，过一会后就花屏，还不停的闪烁，可以进入Windows桌面，鼠标也能移动，不知道是什么原因引起的，难道惠普忘记了曾经的315么？还是里面进了老鼠？我同事比我先买两个月的联想小新300啥问题没有，惠普，改主意一下产品质量了，马上又是315了。

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坏坏的笑 — Mon, 13 Mar 2017 01:15:32 GMT

根据故障图片来看，有可能屏芯或屏线故障

如果购买了上门服务，拨打800报修；如果没有单独购买上门服务，正常联系服务中心送修即可

http://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

有一说一，有故障，该如何解决就找解决方法，谁也没办法保证产品不出故障，而且没人说不能保修。

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zhoudb — Mon, 13 Mar 2017 02:54:53 GMT

产品坏了，还不能发发牢骚

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坏坏的笑 — Mon, 13 Mar 2017 03:17:21 GMT

@zhoudb 已写：
产品坏了，还不能发发牢骚

心情能理解，拿315说事解决不了问题，走正常渠道报修就行

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zhoudb — Mon, 13 Mar 2017 03:20:24 GMT

前面一台笔记本，4411s也是花屏，惠普以过保为由拒修，同事们都建议购买联想的笔记本，结果我坚持买了惠普，哪想到惠普还是不争气，居然也是花屏，马上又是315了，你觉得我拿什么说事比较好？

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坏坏的笑 — Mon, 13 Mar 2017 03:31:45 GMT

@zhoudb 已写：
前面一台笔记本，4411s也是花屏，惠普以过保为由拒修，同事们都建议购买联想的笔记本，结果我坚持买了惠普，哪想到惠普还是不争气，居然也是花屏，马上又是315了，你觉得我拿什么说事比较好？

额，怎么说好呢，理解您的心情和遭遇，都属于小概率的事情，结果都碰到了，确实会不爽

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zhoudb — Mon, 13 Mar 2017 03:35:49 GMT

保修期内虽然不担心产品维修，但是总耽误事不是，笔记本几乎天天用，突然几天没得用了，心情自然烦躁，如果还是遇上显卡门，保修期后又怎么办呢？难道几千块买个笔记本就用一年？我只是觉得惠普要注重质量问题，不要老是让用户遇到小概率事件，如果有设计缺陷，应该召回，就像前不久的电池一样。

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坏坏的笑 — Mon, 13 Mar 2017 03:42:08 GMT

@zhoudb 已写：
保修期内虽然不担心产品维修，但是总耽误事不是，笔记本几乎天天用，突然几天没得用了，心情自然烦躁，如果还是遇上显卡门，保修期后又怎么办呢？难道几千块买个笔记本就用一年？我只是觉得惠普要注重质量问题，不要老是让用户遇到小概率事件，如果有设计缺陷，应该召回，就像前不久的电池一样。

听您这么说，其实还是很关注惠普的相关消息的，这个机型没有所谓的显卡门，不存在类似的问题，请不要担心

方便的话，把序列号私信发我，我核实下有没有上门服务

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zhoudb — Mon, 13 Mar 2017 09:01:06 GMT

@坏坏的笑已写：
@zhoudb 已写：
保修期内虽然不担心产品维修，但是总耽误事不是，笔记本几乎天天用，突然几天没得用了，心情自然烦躁，如果还是遇上显卡门，保修期后又怎么办呢？难道几千块买个笔记本就用一年？我只是觉得惠普要注重质量问题，不要老是让用户遇到小概率事件，如果有设计缺陷，应该召回，就像前不久的电池一样。
听您这么说，其实还是很关注惠普的相关消息的，这个机型没有所谓的显卡门，不存在类似的问题，请不要担心

方便的话，把序列号私信发我，我核实下有没有上门服务

谢谢你的好意，已送修

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坏坏的笑 — Mon, 13 Mar 2017 09:07:13 GMT

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