该主题

维修过程真蛋疼，等待配件还要我把机器放在服务中心，有必要吗

zombo — Sat, 01 Apr 2017 04:31:55 GMT

昨天声卡突然就找不到设备了，看起来是挂掉了，打电话给服务中心，说是如果是主板坏了，要申请配件。

这都没问题，问题是，你申请配件要三个工作日，要求我把电脑放在那里，你配件到了我拿过去修不可以吗，我的电脑还要用啊

zombo — Sat, 01 Apr 2017 04:33:06 GMT

是硬件设备找不到，启动都不哔了，所以基本上可以肯定是硬件损坏了

托卢 — Sat, 01 Apr 2017 06:53:03 GMT

@zombo 已写：
是硬件设备找不到，启动都不哔了，所以基本上可以肯定是硬件损坏了

这可以和维修站的工程师好好商量协调啊，配件来了再给你打电话送机器过来修。

zombo — Sat, 01 Apr 2017 07:32:02 GMT

他们说这是公司标准流程，这算是什么标准流程，明明没配件却不让拿回家等着

托卢 — Sat, 01 Apr 2017 15:19:55 GMT

@zombo 已写：
他们说这是公司标准流程，这算是什么标准流程，明明没配件却不让拿回家等着

任何公司都有着标准和规定，可能维修中心的工程师说的没有错，作为用户，您的想法也没有错。

所以我说可以找维修站看能否协商解决。

就怕太阳晒 — Sun, 02 Apr 2017 00:57:14 GMT

这规定是出于什么目的呢……我是想不明白