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暗影精灵3plus GTX1070 赔款事件！！！！！！！！！！！！！！！！

北纬34度雨 — Fri, 01 Sep 2017 04:28:56 GMT

之前惠普3plus散热门问题发表了致歉声明和赔偿方案，我打电话登记后说会有人专门联系我，今天大连地区的这个号码041139510901联系了我，也都说出了我的姓名，序列号，然后给我发电子邮件让我回复发给他这些东西，我想求证一下这是真的惠普大连售后吗？我怕被骗了……

惠普的售后太有问题了，说有人会联系我也不知道联系我的人的号码是啥，太容易让骗子趁机偷走赔偿信息冒领赔偿费，惠普这点做的很不好，让消费者提心吊胆的。

回复：惠普售后电话求证：041139510901 这个是大连地区的售后电话吗？是不是诈骗电话？

坏坏的笑 — Sun, 13 Aug 2017 01:56:54 GMT

楼主你好，这个电话，不是售后技术支持的电话，应该是协调部门的电话。

这个邮箱后缀来看，属于协调部门的工作人员，楼主可以放心把资料发过去，遇到任何问题，可以随时来论坛咨询

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北纬34度雨 — Fri, 18 Aug 2017 09:29:32 GMT

我已经发过去一个多星期了，到现在还没有信儿，惠普赔款事件压根就是在用致歉声明平息风波而已，真会欺骗消费者，呵呵。

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KongL — Mon, 21 Aug 2017 02:19:05 GMT

@北纬34度雨已写：

我已经发过去一个多星期了，到现在还没有信儿，惠普赔款事件压根就是在用致歉声明平息风波而已，真会欺骗消费者，呵呵。

@北纬34度雨您好~

现在还没收到回信吗? 如果还没有请通过论坛私信提供给我您的电话联系方式，稍后我们相关部们的同事会联系您。

谢谢

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电竞薛之谦 — Tue, 22 Aug 2017 00:41:20 GMT

负责我赔偿问题的工程师没有任何回复，也没有进展，昨天打客服问还说没有我的邮箱信息，所以是工程师把我邮箱信息删了咯?呵呵，这态度?

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坏坏的笑 — Tue, 22 Aug 2017 00:49:31 GMT

@电竞薛之谦已写：
负责我赔偿问题的工程师没有任何回复，也没有进展，昨天打客服问还说没有我的邮箱信息，所以是工程师把我邮箱信息删了咯?呵呵，这态度?

给论坛管理员提供信息就好，管理员会帮忙跟进

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北纬34度雨 — Tue, 22 Aug 2017 01:18:40 GMT

已经私信给你了，只希望不要把消费者当作赚钱的工具，我本着对惠普售后的信赖才选择这款笔记本，可是现在发现惠普售后做的并不很出色，就像楼下那哥们的情况，这不应该发生，这是工作人员的工作疏忽，不能让消费者的合法权益因为你们的疏忽得不到维护。

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北纬34度雨 — Tue, 22 Aug 2017 01:19:36 GMT

我的也是，贼坑。

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电竞薛之谦 — Tue, 22 Aug 2017 01:21:11 GMT

私信没有收到啊

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北纬34度雨 — Tue, 22 Aug 2017 01:24:07 GMT

需要你给管理员私信发送你的联系方式。

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KongL — Tue, 22 Aug 2017 01:53:23 GMT

@电竞薛之谦已写：
私信没有收到啊

@电竞薛之谦您好~

请私信给我您的电话联系方式以及序列号信息，我们会帮忙升级处理。

谢谢

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北纬34度雨 — Tue, 29 Aug 2017 02:42:08 GMT

惠普的售后令人失望，互相推诿，言而无信，轻易承诺却从不兑现，给人希望又令人绝望。敢问贵公司法务部门是否听过一句法谚“迟到的正义非正义”?很抱歉我也是学法的，如果不给我详细的处理方案，那么对不起，只能走法律途径了。

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北纬34度雨 — Tue, 29 Aug 2017 02:43:18 GMT

赔款事件到现在过去已经很多天了，我这边音讯全无，呵呵，惠普令人放心的售后的名声不知道怎么混出来的。

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KongL — Tue, 29 Aug 2017 06:00:57 GMT

@北纬34度雨您好~

非常抱歉给您造成的不便，因此款产品购买用户较多，协议已制定完成。目前我们也在逐一用户操作，请耐心等待，谢谢。

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