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客服态度恶掠直接和客户骂起来了

程生 — Tue, 19 Jun 2018 02:01:02 GMT

产品售后客服不接电话接了电话后直接和客户骂起来了态度想当恶掠本人心中不平ctmd我电话[涉及个人信息安全，已删除]欢迎官方客服过来和我解释

y2kim — Mon, 11 Jun 2018 08:33:00 GMT

上门维修人员？当地授权维修站？800/400客服没人个人电话可以直接回拔的。

程生 — Mon, 11 Jun 2018 10:44:39 GMT

电话客服态度相当恶掠实在忍不住了

y2kim — Mon, 11 Jun 2018 11:17:03 GMT

确定没有打错电话？

程生 — Mon, 11 Jun 2018 11:27:56 GMT

首先你要确认一点我是做打印机工作的惠普是我的主要货品来源电话你觉得会打错吗另外如果我打错了那个客服可以和我解释为什么对我说出那么带有厌恶语气的话其次我主要是看打印机做的挺好想试试咱们的电脑可是遇到这种问题我非常失望我只想要一个说法

KongL — Mon, 11 Jun 2018 11:31:11 GMT

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事帮忙核实处理，请先通过论坛私信发送给我您的产品序列号信息。

谢谢

程生 — Mon, 11 Jun 2018 11:35:09 GMT

请把扣扣邮箱或者163邮箱或者其他邮箱给我我这里只有照片我不知道那个是序列号

KongL — Mon, 11 Jun 2018 11:50:25 GMT

用户，您好！

请点击我的用户名，进入我的个人简介页面，然后把页面往下拉，在右侧 “联系我 ”下方点击“向此用户发送私人信息”，即可给我发送私信，照片也可以。

谢谢