https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ye-jing-ling2plus-dian-chi-gu-bao/m-p/908023#M2158 17年买的暗影2plus，这几个月电池突然鼓包，查了下上BIOS的原因导致，该如何处理? Tue, 08 Jan 2019 16:02:22 GMT 你一定猜不到 2019-01-08T16:02:22Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ye-jing-ling2plus-dian-chi-gu-bao/m-p/908023#M2158 17年买的暗影2plus，这几个月电池突然鼓包，查了下上BIOS的原因导致，该如何处理? Tue, 08 Jan 2019 16:02:22 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ye-jing-ling2plus-dian-chi-gu-bao/m-p/908023#M2158 你一定猜不到 2019-01-08T16:02:22Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ye-jing-ling2plus-dian-chi-gu-bao/m-p/908026#M2159 <P>这种情况可以去维修中心解决的</P> Wed, 09 Jan 2019 01:37:34 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ye-jing-ling2plus-dian-chi-gu-bao/m-p/908026#M2159 test01082019 2019-01-09T01:37:34Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ye-jing-ling2plus-dian-chi-gu-bao/m-p/908033#M2160 维修中心是能换，但要收钱，问题是鼓包现象并不是个人原因导致的，惠普的bios错误导致电池过充鼓包的结果为什么要消费者背锅?二代鼓包都快成普遍现象了<BR />出了差错既没召回也没重点提醒消费者对bios更新，大家都明白更新bios有一定风险性，没什么大问题谁会乱更新，好玩吗？<BR />①没保证消费者权益 ②出了问题未能及时通知到位，导致用户造成损失<BR />身为学生买惠普的电脑就是为了这块牌子，没什么大大小小的毛病，结果他们出了问题还要我自己花钱? 一块电池都顶我一个半月的生活费了。<BR />如果不能给个说法，只能去相关平台投诉维护自己的权益了。 Wed, 09 Jan 2019 02:56:09 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ye-jing-ling2plus-dian-chi-gu-bao/m-p/908033#M2160 你一定猜不到 2019-01-09T02:56:09Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ye-jing-ling2plus-dian-chi-gu-bao/m-p/908308#M2161 <P>用户，您好~<BR /><BR />非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。<BR /><BR />谢谢</P> Fri, 11 Jan 2019 03:29:17 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/an-ye-jing-ling2plus-dian-chi-gu-bao/m-p/908308#M2161 KongL 2019-01-11T03:29:17Z