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暗影精灵2plus电池鼓包

利维亚的杰洛特 — Tue, 23 Apr 2019 10:45:26 GMT

暗影精灵2电池鼓包，同时触摸板变形，怀疑是由于鼓包引起。微信咨询客服让我联系授权维修中心，维修中心工作人员表示需要我自费换电池，但是我两年质保还没过，不可能让我为HP的错误买单。请尽快联系我，谢谢

KongL — Wed, 24 Apr 2019 02:12:55 GMT

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的诉求升级给惠普相关部门的同事，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

长春藤ze — Wed, 24 Apr 2019 08:24:26 GMT

电池和其他配件的保期不一样，电池是一年，其他品牌的电池保期也是一年。