https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/dian-chi-gu-bao/m-p/921887#M2639 据我了解，这是暗影精灵2普遍的存在现象，所以可以认为这是厂商的问题，电池的鼓包，会导致很严重的后果， 客服说过保要自费，但这个问题并不应该让消费者买单！！希望惠普官方能给我们一个答复和解决方案！ Mon, 29 Apr 2019 08:22:04 GMT 裃_ 2019-04-29T08:22:04Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/dian-chi-gu-bao/m-p/921887#M2639 据我了解，这是暗影精灵2普遍的存在现象，所以可以认为这是厂商的问题，电池的鼓包，会导致很严重的后果， 客服说过保要自费，但这个问题并不应该让消费者买单！！希望惠普官方能给我们一个答复和解决方案！ Mon, 29 Apr 2019 08:22:04 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/dian-chi-gu-bao/m-p/921887#M2639 裃_ 2019-04-29T08:22:04Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/dian-chi-gu-bao/m-p/921904#M2640 <P>用户，您好~<BR /><BR />非常抱歉给您带来的不便，但暗影精灵2确实不在我们的产品召回之列。 如果需要的话，我这边可以将您的问题升级给我们的专员，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。<BR /><BR />谢谢</P> Mon, 29 Apr 2019 09:44:30 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/dian-chi-gu-bao/m-p/921904#M2640 KongL 2019-04-29T09:44:30Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/dian-chi-gu-bao/m-p/921997#M2641 <P>电池只有质保期的，一般是一年。过了就得自费更换，这个有规章制度的，我觉得很难破例。</P> Tue, 30 Apr 2019 08:14:57 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/dian-chi-gu-bao/m-p/921997#M2641 HUPH 2019-04-30T08:14:57Z https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/dian-chi-gu-bao/m-p/923518#M2642 <P>我也出现了电池鼓包的问题，盖子已经合不上了，请管理员回复我的相关帖子</P> Mon, 13 May 2019 12:05:28 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/Archive-2020/dian-chi-gu-bao/m-p/923518#M2642 火凤煌羽 2019-05-13T12:05:28Z