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机箱运行时哒哒哒的杂音

456 — Fri, 18 Aug 2017 13:40:43 GMT

在京东买了台惠普的工作站，开机后发现有哒哒哒的杂音，不是两个风扇的声音，打了客服电话，之后好久有维修者联系，说过来给我看看，之后就过了1个多月，我我不能退货了，我想问问有经验的买家怎么解决，还是继续联系客服吗

坏坏的笑 — Sat, 19 Aug 2017 01:58:32 GMT

@456 已写：
在京东买了台惠普的工作站，开机后发现有哒哒哒的杂音，不是两个风扇的声音，打了客服电话，之后好久有维修者联系，说过来给我看看，之后就过了1个多月，我我不能退货了，我想问问有经验的买家怎么解决，还是继续联系客服吗

序列号请私信发过来

楼主报修之后是否有上门，是否确认故障点和解决问题？

楼主想要做什么，是想维修，还是想退货，还是想做其他的？

456 — Mon, 21 Aug 2017 03:32:59 GMT

报修了，之后惠普有维修联系我，说下午来，之后就一个多月过去了，我打电话问惠普客服说那单已经显示完成，但是人我都没有看到

456 — Mon, 21 Aug 2017 03:34:05 GMT

报修了，之后惠普有维修联系我，说下午来，之后就一个多月过去了，我打电话问惠普客服说那单已经显示完成，但是人我都没有看到，惠普的维修时经常干这种事情吗

遇到这种事情我怎样维权呢

y2kim — Mon, 21 Aug 2017 03:42:24 GMT

@456 已写：
报修了，之后惠普有维修联系我，说下午来，之后就一个多月过去了，我打电话问惠普客服说那单已经显示完成，但是人我都没有看到，惠普的维修时经常干这种事情吗
遇到这种事情我怎样维权呢

维修单号、机器序列号有没有？可以直接私信给我或者管理员 @KongL 。

KongL — Mon, 21 Aug 2017 03:50:47 GMT

@456 您好~

请通过论坛私信提供给我您的产品序列号信息，维修单号以及电话联系方式，我们会有相关专员帮您核实处理。

谢谢