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hp prodesk 680 g3 台式机mt改win7系统键盘鼠标全部失灵

八级大狂风 — Mon, 11 Dec 2017 09:26:35 GMT

鼠标键盘失灵

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坏坏的笑 — Mon, 11 Dec 2017 09:44:43 GMT

正常情况，680G3的USB主控变了，Win7默认没有这个驱动，需要在安装文件中加载上这个驱动，再安装系统才能正常使用。

楼主可以提供序列号，我来核实一下当前的这个机器能否安装Win7，是否有对应驱动

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求学者 — Tue, 26 Dec 2017 08:33:03 GMT

您好，我们公司买了一部分HP680G3的电脑，安装好WIN7 64位系统以后所有的USB接口都无法使用，安装了驱动也不行，请问有什么方法可以解决吗？

其中一台电脑的序列号为4CV716644Q,麻烦您查看写下，谢谢。

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求学者 — Wed, 27 Dec 2017 00:44:27 GMT

后来我安装了win10系统，还是无法识别USB，驱动都安装了。

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坏坏的笑 — Wed, 27 Dec 2017 00:54:12 GMT

这个机型预装DOS系统

安装Win10纯净版系统，可以识别USB，驱动默认在系统中集成

安装Win7系统，需要加载USB驱动

楼主如果需要，我可以个人提供一个集成了USB驱动的Win7系统镜像，仅供测试使用，需要自行购买license激活的，如果需要的话，可以留个电子邮箱，我把链接发给你

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求学者 — Wed, 27 Dec 2017 00:58:39 GMT

1356685264@qq.com，麻烦您发给我一下，谢谢。

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坏坏的笑 — Wed, 27 Dec 2017 01:07:19 GMT

已发送

配套发送了制作启动安装U盘的方法

以及驱动下载管理器，安装后，联网后设置好，可以自动下载安装驱动，这个软件所有HP商用电脑通用

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求学者 — Wed, 27 Dec 2017 01:08:42 GMT

邮件已收到，谢谢您。

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新手入门254 — Wed, 27 Dec 2017 08:41:23 GMT

我也需要这个，请专家发给我。win7 64位专业版。谢谢。68121376@qq.com

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坏坏的笑 — Wed, 27 Dec 2017 08:43:39 GMT

已发

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求学者 — Wed, 27 Dec 2017 10:50:03 GMT

您好，我按照您发给我的方法测试了一下，在别的电脑将U盘启动盘制作好以后，拿到680G3上装系统时，需要用U盘引导启动，但是引导的时候还是无法读取U盘，在主板BIOS上也没找到关于USB接口的选项，您能否帮忙分析一下是什么问题。

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坏坏的笑 — Wed, 27 Dec 2017 10:54:31 GMT

按照这个帖子中的说明，BIOS中需要设置一下，设置好之后，就可以引导安装了

https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/Intel-Skylake-ping-tai-de-bi-ji-ben-yi-dong-gong-zuo-zhan-he-tai-shi-ji-ru-he-an-zhuangwin7xi-tong/td-p/785300

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求学者 — Wed, 27 Dec 2017 11:23:20 GMT

按照你发的帖子设置了以后，重启电脑以后，HP的logo过后屏幕是黑的，并没有提示要输入什么。

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坏坏的笑 — Wed, 27 Dec 2017 11:27:54 GMT

开机点击F9，看下启动菜单里，有没有U盘引导的选项，如果没有，说明设置不成功。

先设置legacy support disable and secure boot enable，保存退出，输入验证码，设置生效

再次进入BIOS设置legacy support enable and secure boot dis able，保存退出，再次输入验证码，设置生效，之后看下开机点击F9，能否看到启动U盘

如果还是不行，换个U盘试下

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求学者 — Thu, 28 Dec 2017 01:13:06 GMT

您好，我按照您说的方法设置为启用传统支持和禁用安全引导了，然后重启输入验证码以后，引导菜单还是无U盘的启动选项，把U盘拿到HP880G1的电脑上可以正常引导启动，然后我换了一台680G3的电脑，按照相同的设置以后，也无U盘引导的选项。我也尝试过把硬盘拿到别的电脑上安装您给的系统，然后在680G3上启动，也无法读取USB。

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坏坏的笑 — Thu, 28 Dec 2017 02:35:14 GMT

如果依旧有问题，BIOS恢复默认设置后，再重新设置引导模式即可。

apply factory default那项

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求学者 — Thu, 28 Dec 2017 07:51:50 GMT

多次尝试恢复默认设置也不行。谢谢您那么长时间的帮助，我还是用别的型号的电脑把，放弃这个型号了。

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luke_lu — Thu, 11 Jan 2018 06:58:39 GMT

先谢谢，我也需要，邮箱：luyuhai324@126.com

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lysamper — Mon, 15 Jan 2018 05:59:23 GMT

也请发我一份，谢谢，遇见同样的问题

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江阴小棍子 — Wed, 24 Jan 2018 05:01:20 GMT

师傅也给我来一个系统吧，，一样的毛病 76133985@qq.com 感激不尽！