ProDesk 400MT 用一段时间后就蓝屏

昆明参宿科技 — Wed, 21 Oct 2020 06:03:51 GMT

这电脑用几天的时间就蓝屏，而且开机有HP LOGO的时候有两行红字：

your system is not fully configured. please contact HP customer

the bios is not for product use

蓝屏代码：BAD SYSTEM CONFIG INFO

换过很多次系统，MSDN原版啥都换过问题还是一样。

回复： ProDesk 400MT 用一段时间后就蓝屏

昆明参宿科技 — Wed, 21 Oct 2020 06:09:00 GMT

不是个例，一共有5台这样的电脑，每台用一段时间后都会出现这个蓝屏情况，恳请工程师帮忙看下怎么解决

Chen_long — Thu, 22 Oct 2020 05:44:57 GMT

1.通过下面链接下载【恢复软件】，然后【双击】运行

2. 插入【空白 U 盘( 最低 16 GB)】，点击【下一步】

注意：在此期间，USB 设备上的所有信息将被永久删除。在该流程完成后，USB 设备将仅包含恢复软件。

3. 如有必要，请输入代理信息。如果您通过安全网络下载恢复软件，则下载恢复工具将自动检测并填入代理信息。点击“下一步。如果不需要设置请跳至下一步。

4. 如果是支持的型号，可以自动识别电脑信息。点击【下一步】

如果您未在需要恢复的电脑上下载恢复介质，请勾选【我要输入 HP 系统的序列号】，手动输入受影响系统的信息

注意：预装 Windows 10 中文家庭版系统需要选择 : 【 country specific 】版本（如下图）

5. 使用下拉菜单选择【恢复选项】、【地区】及【下载服务器】，点击【下一步】

恢复选项：可以选择仅系统，仅驱动，系统+驱动。

地区 :选择PRC 1，包含英语、繁中、简中六种语言。

下载服务器：选择 Asia 亚洲服务器。

6. 从【下拉菜单】中选择 U 盘，点击【下一步】

7. 仔细阅读确认消息（说明 U 盘上的所有信息都将在该过程中删除），然后点击【确定】

8. 完成下载后，点击【确定】

9. 要完成下载并关闭该程序，请点击【完成】

恢复下载完成，将U盘连接好电脑。开机不停点击【F9】按键调出启动菜单，选择U盘引导，进入恢复页面，然后按照提示操作完成恢复系统的操作。