https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1167865#M72937 <P>我第二个重置cmos方法也试了，能让我开机，但过一段时间还是会发生主贴同样的死机情况，请问是什么原因造成的呢，可以怎么解决呢？</P> Sat, 04 Jun 2022 14:27:34 GMT PC-Germany 2022-06-04T14:27:34Z https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1160762#M72623 <P>电脑在使用过程中会突然死机，然后音响发出刺耳的咔咔声，只能按电源键关机。接着按电源键开机，电脑就开始反复重启。重启过程为电脑启动亮灯，听到机箱里启动的声音，两三秒后声音戛然而止，灯也熄灭电脑关闭，过两三秒电脑启动亮灯，听到机箱里启动的声音......如此循环往复，只能拔掉插座停止这个过程。重启时电脑一直黑屏操作系统都没进去。2月去HP官方维修店说电脑正常也没给我找出原因。</P> Tue, 03 May 2022 17:21:46 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1160762#M72623 PC-Germany 2022-05-03T17:21:46Z https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1160794#M72624 <P>您好，建议您可以先尝试下静电释放 将机器的所有外接线拔掉后 长按电源键后 再接电开机试试</P><P>&nbsp;</P><P>如果故障依旧，断电打开机箱 找到CMOS电池 或者CMOS按钮</P><P>电池：扣掉电池 多次点击开机键，装回电池 然后插电开机</P><P>按钮：长按按钮30秒后 插电开机</P><P>跳线：将CMOS跳线平移一位 然后插电开机后 再关机挪回 再开机看下</P><P>&nbsp;</P><P>如果以上操作无效 建议还是联系售后维修站 进一步检测下机器</P><P><BR />惠普服务公众号-惠自助-服务网点查询-可以查询到就近的维修站地址及电话。</P> Wed, 04 May 2022 01:51:26 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1160794#M72624 SongShuo 2022-05-04T01:51:26Z https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1160979#M72635 <P>第一个方法之前试过没有什么作用，第二个方法得下次死机重启时试试了</P> Wed, 04 May 2022 17:46:27 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1160979#M72635 PC-Germany 2022-05-04T17:46:27Z https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1167865#M72937 <P>我第二个重置cmos方法也试了，能让我开机，但过一段时间还是会发生主贴同样的死机情况，请问是什么原因造成的呢，可以怎么解决呢？</P> Sat, 04 Jun 2022 14:27:34 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1167865#M72937 PC-Germany 2022-06-04T14:27:34Z https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1168135#M72952 <P>联系公众号人工看一下</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-left" image-alt="您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师" style="width: 200px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/73784i12B14093D2D54CD5/image-size/small?v=v2&amp;px=200" role="button" title="官方论坛QRCode.png" alt="您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师</span></span></P> Mon, 06 Jun 2022 07:56:21 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/zai-dian-nao-gang-kai-ji-wei-jin-xi-tong-shi-fan-fu-zhong-qi/m-p/1168135#M72952 Chen_long 2022-06-06T07:56:21Z