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相机摄像头黑屏

crx — Tue, 20 Sep 2022 13:18:32 GMT

HP ENVY All-in-One - 32-a010bcn一体机内置相机黑屏，啥办法都用尽了，也找售后工程师远程处理了，都没解决问题。

crx — Tue, 20 Sep 2022 13:29:16 GMT

报错提示：设备 USB\VID_1BCF&PID_0B15&MI_00\6&1340e285&0&0000 需要进一步安装。

是电脑自带的内置摄像头

hlin — Wed, 21 Sep 2022 02:38:22 GMT

重装系统也是一样吗？如果重装了系统还是一样的话，直接联系售后报修。

crx — Fri, 23 Sep 2022 08:50:02 GMT

联系了，打了3个电话（400字头的，要付费），3个工程师都答复给我通知维修人员上门，至今已半个月了，没任何回音。实在是后悔买了惠普电脑。

crx — Fri, 23 Sep 2022 12:25:56 GMT

联系了，打了3个电话（400字头的，要付费），3个工程师都答复给我通知维修人员上门，至今已半个月了，没任何回音。实在是后悔买了惠普电脑。

KongL — Mon, 26 Sep 2022 01:23:12 GMT

@crx 已写:

联系了，打了3个电话（400字头的，要付费），3个工程师都答复给我通知维修人员上门，至今已半个月了，没任何回音。实在是后悔买了惠普电脑。

@crx 您好

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