https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/GEN8-USB-kou-shi-xiao-USB-wai-she-jun-bu-neng-shi-yong/m-p/1204363#M74728 <P>Gen8，FTP服务器。一直正常使用。昨天关机，重启。结果系统丢失。</P><P>接键盘(USB), 鼠标(USB), 显示器(以上所有设备均正常)，打算重装系统。</P><P>开机后发现不能 F9 进入: BIOS。进一步检查发现：所有的 USB 接口均失灵，不能使用。</P><P>请问要怎么排查修复？</P> Fri, 09 Dec 2022 06:10:52 GMT WilliamNg 2022-12-09T06:10:52Z https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/GEN8-USB-kou-shi-xiao-USB-wai-she-jun-bu-neng-shi-yong/m-p/1204363#M74728 <P>Gen8，FTP服务器。一直正常使用。昨天关机，重启。结果系统丢失。</P><P>接键盘(USB), 鼠标(USB), 显示器(以上所有设备均正常)，打算重装系统。</P><P>开机后发现不能 F9 进入: BIOS。进一步检查发现：所有的 USB 接口均失灵，不能使用。</P><P>请问要怎么排查修复？</P> Fri, 09 Dec 2022 06:10:52 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/GEN8-USB-kou-shi-xiao-USB-wai-she-jun-bu-neng-shi-yong/m-p/1204363#M74728 WilliamNg 2022-12-09T06:10:52Z https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/GEN8-USB-kou-shi-xiao-USB-wai-she-jun-bu-neng-shi-yong/m-p/1204366#M74729 <P>惠普电脑和打印机产品属于HP Inc</P> <P>服务器产品属于HPE</P> <P>HP Inc和HPE已经是两家不同公司，产品生产销售、支持也是分开的。</P> <P>&nbsp;</P> <P>HPE社区论坛<BR /><A href="http://community.hpe.com/t5/Hewlett-Packard-Enterprise/ct-p/simplified_chinese_community?profile.lan" target="_blank" rel="noopener">https://community.hpe.com/</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>HPE产品支持<BR /><A href="https://support.hpe.com/hpesc/public/home" target="_blank">https://support.hpe.com/hpesc/public/home</A></P> Fri, 09 Dec 2022 06:16:27 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/tai-shi-dian-nao/GEN8-USB-kou-shi-xiao-USB-wai-she-jun-bu-neng-shi-yong/m-p/1204366#M74729 y2kim 2022-12-09T06:16:27Z