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惠普400G2小主机，安装win10后，进桌面就死机

gkiwi — Thu, 07 Jan 2021 08:48:55 GMT

我的小主机是惠普400G2，换了好多个win10系统镜像，但是每次安装完以后，开机进桌面，要不就立马死机，要不就操作了几秒或者几分钟然后死机，总之没办法正常使用，最后的结局就是死机，换了好几块硬盘都不行，找不到问题的根源出在哪里了，请求大神给予我有效的解决办法，谢谢！🤝

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Chen_long — Fri, 08 Jan 2021 09:36:38 GMT

硬盘上的重要数据请先备份到USB 移动存储设备上。

操作步骤：

1. 找一台能上网的电脑，准备一个大于或等于【8G】的U盘，

U盘中如果有数据，一定要备份到其它电脑或存储介质中。

2. 打开微软官方 Windows 10 下载页面：

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

点击【立即下载工具】，将【 MediaCreationTool 】下载下来

3 . 双击运行下载的【 MediaCreationTool 】程序，会出现许可条款页面，点击【接受】

4 . 选择【为另一台电脑创建安装介质】，点击【下一步】

5. 取消勾选【对这台电脑使用推荐的选项】

按照下图来选择【语言】、【版本】、【体系结构】，点击【下一步】

6. 选择【 U盘】，点击【下一步】

7.选中U盘，点击【下一步】

8. 开始制作 U 盘安装介质

注意：

• 制作过程需要连接网络；

• 制作期间可以正常使用电脑，但不要关掉这个页面或重启电脑，否则会重新下载的。

9. 提示【 U盘已经准备就绪】，点击【完成】

10. 将 U 盘插入到电脑上，关机状态下，按下【开机按钮】后，马上不停点击【 F9 】直到进入【选择启动项】页面，手动选择【 U盘】，然后【敲回车】

从U 盘启动后，进入系统安装页面，然后按照屏幕上的提示，来重新安装操作系统即可。

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hust_soj — Sat, 16 Oct 2021 11:18:21 GMT

请问你提出这个问题后来解决了么？

我也有同样的问题，进入win10或者PE系统几分钟，有时会卡在登录界面，就死机了。完全无法操作，如果重新安装系统，可能安装后能操走很久不死机，但是重启后再进系统问题又来了，继续死机。换了几次ssd了，甚至把m.2 nvme的固态硬盘也取下来，也照样死机，会不会是硬件冲突了？或者bios设置的问题？？？

谢谢

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大耀耀 — Mon, 18 Oct 2021 06:57:47 GMT

这种情况不排除存在硬件方面的故障的，建议可以去当地维修站检测检测看看

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gkiwi — Sun, 09 Apr 2023 02:46:50 GMT

我的问题解决了，是因为那块无线网卡的问题，我重新换了一块windows兼容的网卡，就解决问题了。

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