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Z240工作站所有USB接口无反应，

gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 07:12:06 GMT

由于所有USB接口无反应，是什么原因？怎么处理？另外：型号L8T12AV 主板，内存条，显卡型号是什么？

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坏坏的笑 — Mon, 22 Apr 2024 07:13:38 GMT

提供一下机器序列号，核实下配置，确认是否USB出厂被禁用了。

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gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 07:22:23 GMT

USB接口之前用也是有一些不能用了，这次全部不能用了，L8T12AV，6CR647WXK5

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坏坏的笑 — Mon, 22 Apr 2024 07:24:29 GMT

出厂USB没有禁用

可以试下外接USB键盘和鼠标，开机点击F10，进入BIOS，依次看下接不同的USB接口，在BIOS界面是否可以使用

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gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 07:41:57 GMT

只有一个接口可用，其它前后面接口无反应，这情况怎么解决？

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坏坏的笑 — Mon, 22 Apr 2024 07:48:53 GMT

释放静电：

关机并拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。

如果还是不行，就需要考虑硬件故障的可能。

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gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 08:05:16 GMT

放静电，USB接口还是无反应，看来报废了。谢谢了！主机箱内的主板显卡内存条都什么型号？

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gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 08:10:29 GMT

如果BIOS恢复出厂设置有用吗

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坏坏的笑 — Mon, 22 Apr 2024 08:11:36 GMT

标配信息：

内存2条4G

8GB DDR4-2133 nECC (2x4GB) RAM

显卡是集显

Intel Skylake HD Graphics

主板芯片组

Intel C236 chipset

可以恢复BIOS默认值试下

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gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 08:25:48 GMT

恢复BIOS出厂设置，重新设置是否麻烦，不了解。

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gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 08:29:47 GMT

主板在驱动精灵显示是802F（KBC 版本5.30）显示觉得不全。主板制造商？华硕技嘉？

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坏坏的笑 — Mon, 22 Apr 2024 08:31:31 GMT

供应商信息无法提供的

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gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 08:32:46 GMT

集显是不能够单独买的？卡上二条都是内存条？

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坏坏的笑 — Mon, 22 Apr 2024 08:36:17 GMT

标配的集显是CPU集成的。

不知道卡上二条是指什么，可以发下照片。

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gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 08:43:54 GMT

拆了看，都是内存条。如果电源供应不足会否造成USB无反应

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坏坏的笑 — Mon, 22 Apr 2024 08:45:25 GMT

没改过配置的情况下，通常不会。

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gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 08:56:50 GMT

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gaoyancheng — Mon, 22 Apr 2024 09:01:47 GMT

主板上的标签：PESRH0KC丫512H8