暗影精灵3玩游戏时莫名其妙就停机了

aduio — Sun, 11 Feb 2018 09:06:13 GMT

在玩大型游戏的时候就会这样

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SUW — Sun, 11 Feb 2018 10:22:05 GMT

我的有的时候也是

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548851818 — Sun, 11 Feb 2018 11:41:01 GMT

请参考以下步骤排查问题：
①如果安装了鲁大师，360相关的软件，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件，全部暂时卸载掉，并重启后观察。预装的McAfee(迈克菲)建议也卸载。Windows 10 系统自带的 Windows Defender 本身就有防护查杀病毒和恶意软件的功能。
②关闭CPU睿频功能，提高稳定性：
系统右下角通知区域中的电源图标，右键点击，打开“电源选项”，将电源计划改为“高性能”。
点击高性能右边的“更改计划设置”，点击“更改高级电源设置”，找到“处理器电源管理”并展开，把“最大处理器状态”改为99%。
不要使用鲁大师等软件的电源管理方案。如果只有一个电源计划，左键点击电源图标，将电源模式的滑块拖动到最佳性能。
③Win10系统，同时按 Windows + S 组合按键，打开搜索栏，输入“控制面板”，搜索结果中打开 “控制面板”，右上角查看方式改为“大图标”，打开“Internet选项”，打开“高级”选项卡，设置项目中，加速的图形→使用软件呈现而不使用GPU呈现。点右下角的应用确定。然后重启电脑。
④关闭UAC(用户帐户控制):
开始按钮右侧的搜索中，输入"UAC"，弹出的结果中打开更改用户帐户控制设置，滑块拖动到从不通知，点确定，点是，重启电脑。
⑤声卡方面：
安装声卡驱动 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81928.exe ，
安装时，请注意提示信息，首先会自动卸载目前的声卡驱动，按照提示重启电脑，进入系统后会自动开始安装声卡驱动，安装声卡驱动后再次重启，声卡驱动生效。
⑥安装NVIDIA显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85045.exe
安装时注意选择自定义→执行清洁安装。
⑦Win10系统，同时按 Windows + S 组合按键，打开搜索栏，输入“控制面板”，搜索结果中打开 “控制面板”，右上角查看方式改为“大图标”，打开“英特尔显卡设置(图形属性)”，选择“电源”，“插入电源”改为最高性能，“使用电池”改为最高性能，“显示器节电技术”改为禁用， “玩游戏时延长电池寿命”改为禁用。“视频”→“图像增强”→“高级”中，“对比度增强”和“电影模式检测”都设置为禁用。点击应用。
⑧更新主板BIOS：
15-ce0xx 安装 BIOS F.13：sp85014
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85014.exe
需要提醒刷新BIOS有一定风险性，如果刷新BIOS失败导致硬件问题可能需要更换主板。
连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等。刷新的过程中，不要异常中断。
如果电脑中有重要数据，建议提前做好备份。
预装Win10系统更新BIOS的过程：
下载好的BIOS更新程序，双击打开，点 Next，选择 I accept the terms in the license agreement ，点 Next，点 Next，选择 Update，点 Next，确认已经插好电源，点 Next，等待，点 Restart Now，电脑会自动重启，
进入白色的 UEFI BIOS 刷新界面，点击立即应用更新或等待15秒会开始BIOS更新，耐心等待BIOS更新，经过两次重启，大约15分钟后，会自动进入系统。
更新 BIOS 后，建议重新进入 BIOS (关机状态下，按电源键开机，丨立刻丨连续丨多次丨点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F10进入BIOS。)，恢复BIOS默认设置(按F9，选“是”回车，按F10，选“是”回车)。
⑨如果以上方法无效，使用HP Recovery Manager(恢复管理器)恢复系统到出厂状态：
关机状态下，按电源键开机，丨立刻丨连续丨多次丨点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F11进入WinRE界面，选择疑难解答→Recovery Manager(恢复管理器)→左侧的系统恢复→恢复而不备份您的文件→下一步。
恢复系统的时间与硬件配置有关系，快则1~2个小时，慢则4~5个小时，恢复过程中请不要插额外的硬件，建议不要联网。恢复完成后再联网。
请注意：不建议安装鲁大师，360，驱动大师，电脑管家，金山，驱动精灵，驱动人生这类软件来更新驱动程序。如果不了解这类软件的使用，不要用这类软件进行优化。
⑩如果以上操作不能解决，需要将电脑送到惠普授权的维修中心现场检测检查。

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