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暗影精灵2wlan用不了

day112 — Sun, 04 Feb 2018 06:57:52 GMT

暗影精灵2wlan一直被禁用，启动也没用，然后连接宽带也上不了网，在线等

Re: 暗影精灵2wlan用不了

Chen-MF — Tue, 06 Feb 2018 01:55:37 GMT

优先重置机器网络设置看看，您点左下角小娜搜索框，或者点win+q 输入CMD 在弹出来的命令提示符右键--以管理员运行。然后命令提示符输入 netsh winsock reset 回车，重启机器看看

如果不行，确认机器的无线网卡设备驱动，然后安装无线按钮驱动在观察一下。

Re: 暗影精灵2wlan用不了

y2kim — Tue, 06 Feb 2018 02:04:32 GMT

网络没连通，不需要做winsock命令。

是不是Windows 10系统，按win+x再按m打开设备管理器

设备管理器里面，网络适配器展开，下面有没有异常的设备，有没有无线网卡，无线网卡名称一般有802.11或者wireless字样。

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day112 — Tue, 06 Feb 2018 08:47:08 GMT

网络适配器下面没有你说的无线网卡，没有异常，要怎么办

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y2kim — Tue, 06 Feb 2018 08:50:47 GMT

重新启动，按F10进入BIOS，如果没进入BIOS，进入了系统的话，就再重启，再试

进入BIOS，按F9恢复默认值，选择同意。再按F10保存BIOS退出，选是，等机器重新进入系统再看。

或者设备管理器，网络适配器展开的截图发出来再看看是不是真的没有无线网卡。

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day112 — Tue, 06 Feb 2018 09:01:36 GMT

手机发不了图，好像有网卡，Wireless-AC 7265

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y2kim — Tue, 06 Feb 2018 09:17:11 GMT

@day112 已写：
手机发不了图，好像有网卡，Wireless-AC 7265

右键这个wireless-AC 7265 设备，菜单里选择卸载，不要勾选删除驱动，点确定，再随便右键一个设备，菜单选择扫描检测硬件改动，等这个无线网卡设备重新加载出来，再看看右下角图标什么显示。不行再重启电脑，再右键网络连接图标，选择疑难解答，看提示故障是什么。

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day112 — Tue, 06 Feb 2018 09:36:14 GMT

wlan适配器驱动和以太网适配器驱动有问题

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y2kim — Tue, 06 Feb 2018 09:43:28 GMT

试试这个新的功能，叫网络重置

点开始-设置网络和Internet-状态

最下面有个网络重置，点击进入

再点立即重置，等重新进入系统再看看

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day112 — Tue, 06 Feb 2018 09:46:21 GMT

网络重置后连wlan都显示不出来了，

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y2kim — Tue, 06 Feb 2018 09:52:37 GMT

有没有条件接网线上网测试？

最近是不是有做windows 更新了？就是关机后重启的时候提示不要关闭电脑，正在安装更新那种提示。

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day112 — Tue, 06 Feb 2018 09:57:17 GMT

我就是在windows检测更新那里检测更新，更新到一半就用不了无线，

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y2kim — Tue, 06 Feb 2018 10:01:06 GMT

先试试还原点还原吧，什么时候做的检查更新?

按win+R打开运行，输入rstrui，点确定。看推荐的还原时间点是不是在做更新之前，不是的话，选择其他还原点还原。

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day112 — Tue, 06 Feb 2018 10:03:53 GMT

2月2号检查更新的，

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day112 — Wed, 07 Feb 2018 06:20:37 GMT

重装系统可以弄好这些吗？？

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y2kim — Wed, 07 Feb 2018 06:29:46 GMT

@day112 已写：
重装系统可以弄好这些吗？？

还原点不能用? 还原过了没效果?

重置系统应该可以解决问题。

按win+I进入设置，进入更新和安全，左边点恢复，在重置此电脑下面，点开始

选保留我的文件

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04755126

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day112 — Wed, 07 Feb 2018 06:34:58 GMT

这个电脑重置我试过了，提示重置电脑出现问题，我就退出了，用u盘重装系统可以吧？

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y2kim — Wed, 07 Feb 2018 06:41:25 GMT

开始-设置-更新和安全-恢复

点高级启动下面的立即重新启动

选疑难解答，有没有recovery manager图标?

有的话，点recovery manager图标做恢复。

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day112 — Wed, 07 Feb 2018 06:45:18 GMT

点了recovery msnager后要点哪一个

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y2kim — Wed, 07 Feb 2018 06:48:25 GMT

@day112 已写：
点了recovery msnager后要点哪一个

点系统恢复

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04777644#AbT6

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