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暗影精灵2PRO电池不充电

时光机 — Sat, 27 Jan 2018 02:43:45 GMT

抬起键盘下半部分，发出巨大噪声
电池无法充电

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初柚 — Sat, 27 Jan 2018 05:39:37 GMT

型号一样我也是无法充电

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拓海 — Sat, 27 Jan 2018 10:38:45 GMT

我的也是充不上电之前好好的还玩了过了一晚上直接电池没电检测不到了然后显示电源已接通未充电

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初柚 — Sat, 27 Jan 2018 11:15:09 GMT

这到底是怎么回事？没人给个说法？

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哈嘿 — Sun, 28 Jan 2018 01:33:57 GMT

我的也是就昨天跟你一样你的解决了吗

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boss123 — Sun, 28 Jan 2018 16:33:48 GMT

兄弟我也是这样，就这两天，当天用了还有50%的电，突然第二天就开不了机了，开机后就0%的电显示电源已连接，未充电！看来是暗影2pro的普遍问题，希望官方能给个说法

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KongL — Mon, 29 Jan 2018 03:36:09 GMT

大家请参考下面链接里的解决方案，看能否解决问题。

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2pro-dian-chi-wen-ti/m-p/858886/highlight/true#M10365

谢谢

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吕吕 — Fri, 02 Feb 2018 06:46:06 GMT

不充电可以这样试试，1、关机,拔下电源,拔出电池,再插上电源,然后开机;2、再关机,拔下电源,再装上电池,插上电源,这时候应该就会看到电池显示灯亮,表示可以正常充电;3、接着开机,应该就会显示电源已接通,正充电。4、再不行的话就右击电源选项,然后点击更改高级电源设置,然后将使用电池选择为“是”,点击确定退出应该就可以了。

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强强啊 — Sat, 03 Feb 2018 13:45:15 GMT

普遍存在这个问题，怎么回事？

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有梦想的咸鱼 — Sun, 04 Feb 2018 13:27:38 GMT

同一个型号电脑今天出现了这样的问题，有人解决这个问题吗？上面给的解决方案那个温度的不对，20度电脑依旧不充电，有人更新bios吗？有用吗？说实话以后不想买惠普了，前两天刚换个风扇，立马又出现个这问题，真的心累

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有梦想的咸鱼 — Mon, 05 Feb 2018 06:27:18 GMT

我刚刚试过了，更新bios就解决这个问题了

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不睡的鱼哎 — Tue, 13 Feb 2018 07:00:08 GMT

已经更新过，但还是不能充电。请问楼主的BIOS是3.7版本的吗？

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哈嘿 — Tue, 13 Feb 2018 07:37:32 GMT

你的不是最新，

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Chen-MF — Fri, 23 Feb 2018 08:41:56 GMT

F.45版本的BIOS

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85194.exe

更新这个版本的bios 解决充电问题，另外，机器使用环境温度不要低于10°。

您说的巨大声音，是风扇，硬盘这样轴结构设备旋转声音，还是噪音，如果是旋转声音，机器如果占用率高，高速旋转的确有声音，但是不是巨大的声音，如果声音状况非常严重，建议最好联系维修中心现场来做判断确认

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叶飞尘 — Wed, 28 Feb 2018 15:09:38 GMT

更新bios可以了

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柠檬大叔 — Thu, 05 Apr 2018 07:26:04 GMT

我的就是长按电源键加静音键，大概20多秒再次开机发现可以充电了。

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paopaoava — Mon, 23 Apr 2018 06:56:35 GMT

以上方法都试过了，还不行，谁有更好的方法么？

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Chen-MF — Thu, 26 Apr 2018 07:59:57 GMT

您好，如果是电池充电问题，您如果刷新bios 无效，观察一下您机器现在电池电量

如果机器电池电量在90% 以上，显示未充电，这个正常，是电池的保护机制，您可以放电到 90% 以下然后在连接电源充电。

机器型号最好确认一下，看看机器的bios 系统设置下面，有没有电池充电设置。如果有的话是可以调整机器电池充电阀值的。

检测一下机器的电池状态，开机不停点键盘F2 ，下面看看能不能调用组件检测，如果可以调用，下面用电池检测，检测一下机器电池硬件。

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乔伟 — Fri, 27 Apr 2018 05:18:06 GMT

我的也是电量一直为100，我估计是win10系统bug

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