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HP Pavilion Power Laptop 15-cb0xx鼠标失灵

予婧 — Sun, 25 Feb 2018 10:45:10 GMT

鼠标插上去不能用，刚把鼠标插上去的时候，鼠标上面的灯会亮一会，过了一分钟又灭了。但是能连接U盘

托卢 — Mon, 26 Feb 2018 08:52:22 GMT

@予婧已写：
鼠标插上去不能用，刚把鼠标插上去的时候，鼠标上面的灯会亮一会，过了一分钟又灭了。但是能连接U盘

换个鼠标呢？

或者到设备管理器将“鼠标和其它指针设备”的驱动都卸载掉，重新扫描安装驱动。

予婧 — Tue, 27 Feb 2018 13:08:07 GMT

:smileyfrustrated:那驱动在哪下载

予婧 — Wed, 28 Feb 2018 21:29:44 GMT

请问这要下载哪一个

Chen-MF — Mon, 05 Mar 2018 02:16:22 GMT

正常进系统，打开控制面板-右上角查看方式选大图标，找程序和功能，左侧查看已安装更新，看看有没有 KB4074588 这个补丁，如果有的话，卸载掉，重启观察一下。

空夏 — Mon, 05 Mar 2018 15:40:55 GMT

我们同款，你比我好，我的经常充不进电，然后今天home键又无论鼠标还是键盘都点不开，心态炸了

Chen-MF — Thu, 08 Mar 2018 03:05:15 GMT

按照操作，确认补丁问题，另外，开机F2 ，可以检测机器组件，包括键盘检测。

电池充电问题，请将机器的bios 升级到最新的版本。