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暗影精灵3掉ping

hqc — Mon, 26 Mar 2018 05:04:55 GMT

电脑玩游戏时掉ping严重，室友的网络没问题，就我的掉ping，跑ping的时候发现每10s跳一次ping值，怎么解决啊，拜托拜托

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hqc — Mon, 26 Mar 2018 05:06:04 GMT

驱动什么的该更新也更新了，还是那样

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托卢 — Mon, 26 Mar 2018 07:05:55 GMT

@hqc已写:
驱动什么的该更新也更新了，还是那样

ping一下网关，别ping DNS，确认笔记本电脑到路由之间会不会也这样？

用有线无线效果都一样吗？

当前的有线和无线网卡驱动版本号是多少？

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hqc — Mon, 26 Mar 2018 08:22:42 GMT

ping网关也一样，中午到官网下载了一个网卡的驱动好了，然后关机开机后就又不行了

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托卢 — Mon, 26 Mar 2018 08:46:25 GMT

@hqc已写:
ping网关也一样，中午到官网下载了一个网卡的驱动好了，然后关机开机后就又不行了

所以说看版本号啊，很可能装了官网的好了，系统在后台又推了一个其它版本的更新了。

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hqc — Mon, 26 Mar 2018 08:49:05 GMT

可是我重复安装中午装的那个驱动也不行了

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托卢 — Mon, 26 Mar 2018 08:51:17 GMT

@hqc已写:
可是我重复安装中午装的那个驱动也不行了

回了这么多层，能不能正面回复一下问题，这样也好继续往下走啊。

现在设备管理器中有线和无线的网卡驱动版本号是多少？

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hqc — Mon, 26 Mar 2018 08:53:00 GMT

不好意思，我有点着急了，不好意思，我等下回去马上回复您

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hqc — Mon, 26 Mar 2018 13:06:28 GMT

无线网卡版本： 2023.73.101.2018

有线网卡版本：10.24.1208.2017

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Jerry_Gong — Wed, 28 Mar 2018 02:27:50 GMT

怀疑是后台程序占用带宽，任务管理查下有没有可疑的应用。或者在安全模式（带网络）下ping 路由器看下有没有掉ping现象

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KongL — Wed, 28 Mar 2018 02:29:08 GMT

@托卢

用户回复你了，请帮忙~

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托卢 — Wed, 28 Mar 2018 02:47:01 GMT

@hqc已写:
无线网卡版本： 2023.73.101.2018
有线网卡版本：10.24.1208.2017

官网版本：

有线：10.18.526.2017

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81929.exe

无线：2023.54.331.2017

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp80501-81000/sp80963.exe

楼主将当前的驱动都卸载掉，安装上面的驱动，然后再看一下。

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548851818 — Wed, 28 Mar 2018 03:02:54 GMT

①如果安装了鲁大师，360相关的软件，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件，全部暂时卸载掉，并重启后观察。
预装的McAfee(迈克菲)建议卸载。
Windows 10 系统自带的 Windows Defender 本身就有防护查杀病毒和恶意软件的功能。
控制面板→大图标→Windows防火墙→启用或关闭防火墙，全部设为关闭，重启电脑后再试试。
②重置网络底层设置：系统中，右键点击开始按钮，打开命令提示符(管理员)或Windows PowerShell(管理员)。输入 netsh winsock reset 按回车。提示成功重置winsock目录后，重启电脑。
③使用系统自带的驱动。
右键点击开始按钮，或者同时按 Windows + X 组合按键打开“应用和功能”，找到无线网卡驱动，卸载，重启电脑。
右键点击开始按钮，或者同时按 Windows + X 组合按键打开菜单，打开设备管理器。双击展开网络适配器，右键单击无线网卡硬件，选择卸载设备，并勾选“删除此设备的驱动程序软件”，点卸载，重启电脑，然后重复刚才的操作，直到看不到 “删除此设备的驱动程序软件” 这个项目，再重启电脑后，连接无线网络。

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hqc — Thu, 29 Mar 2018 00:11:18 GMT

谢谢你们的耐心解答

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hqc — Thu, 29 Mar 2018 00:12:39 GMT

谢谢你们的耐心解答，好像是央视影音客户端有冲突，我把它彻底关闭就好了。

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吕吕 — Sat, 07 Apr 2018 05:33:15 GMT

网卡驱动最好到官网上去下载，卸载现在的然后重新安装

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卢峰 — Wed, 02 May 2018 23:47:29 GMT

怎么解决的，我也这样

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hqc — Thu, 03 May 2018 04:56:19 GMT

你可以回忆一下是什么时候出现这个状况的，特别是装了什么软件，我的是装了央视影音之后，开始每10s跳一次，在任务管理器中彻底关闭央视影音就好了！

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