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暗影精灵4笔记本出厂时的1T硬盘的使用次数和累计使用时间范围

michaelzhang — Sun, 24 Jun 2018 11:34:23 GMT

北京时间2018.6.24，我购得一台暗影精灵4笔记本（I7、GTX1050TI、144HZ大屏、128GB SSD+1TB HDD），从系统激活到开机使用一切正常，当天用专业硬盘检测工具HD TUNE Pro检测1TB日立硬盘，发现硬盘的使用次数已经突破243次，累计时间为59小时。进入BIOS发现启用时间确实是2018.6.23（美国时间），我想确认，hp针对笔记本的出厂测试时的1T硬盘的使用次数和累计使用时间范围多少算正常（各自的最大值），我现在比较担心是退换机，但看到BIOS的情况又不太确定了，BIOS的启用时间是不是也会被篡改？还请HP同仁帮忙解答一下，谢谢！

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y2kim — Mon, 25 Jun 2018 02:00:03 GMT

这些都不影响保修，以发票为准。

机器出厂前不通电开机是不可能的吧？不然不开机，操作系统和预装软件自己变出来的？

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michaelzhang — Mon, 25 Jun 2018 02:29:06 GMT

您好！

首先感谢您的回复！出厂测试肯定是必须的，我是做工业自动化产品的，产品出厂肯定需要通电做工装测试，老化测试（高低温工作，但是时间都不会超过24小时），功能测试。电脑产品作为商用产品，我不知道参照的是哪个标准（GB or 美军标），但是硬盘的使用时间对于新机来讲，56小时是不是有点太长了，另外，硬盘的使用次数是241次，这意味着出厂时，电脑本身已经经过了241次开关机。

我想知道的是，这种现象在惠普看来是正常的吗，代工厂的测试标准是怎样的？中间环节太多，我就怕拿到的是退换机而已，电脑本身目前没有发现问题。谢谢！

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y2kim — Mon, 25 Jun 2018 02:34:11 GMT

@michaelzhang 已写:
您好！
首先感谢您的回复！出厂测试肯定是必须的，我是做工业自动化产品的，产品出厂肯定需要通电做工装测试，老化测试（高低温工作，但是时间都不会超过24小时），功能测试。电脑产品作为商用产品，我不知道参照的是哪个标准（GB or 美军标），但是硬盘的使用时间对于新机来讲，56小时是不是有点太长了，另外，硬盘的使用次数是241次，这意味着出厂时，电脑本身已经经过了241次开关机。
我想知道的是，这种现象在惠普看来是正常的吗，代工厂的测试标准是怎样的？中间环节太多，我就怕拿到的是退换机而已，电脑本身目前没有发现问题。谢谢！

不看这些。看开的发票，发票上有没有机器序列号。我见过发票不写机器序列号的，卖的是哪个机器就不能确认。

看包装箱封条是不是原封，包装箱还箱重新封装的代价比较高，一般没有销售为了一台机器这么折腾的。

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michaelzhang — Mon, 25 Jun 2018 02:52:45 GMT

您好！

从包装上看是未拆封的，当时开箱时特意留意了，所以机器应该是新机。BIOS的启用时间和windows的激活时间都是当天，发票由于是在天猫商城的一个线下店下的单，由于我的疏忽没要发票。所以在你看来，只要是未激活未拆封的新机应该是比较放心的对吧？不过，硬盘的这个241次使用次数，我还是第一次碰到。emoticon.HalfEyes.title

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