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暗影精灵4 散热及OMEN核心控制问题

灭世小叮当 — Mon, 25 Jun 2018 15:43:51 GMT

本人购买暗影4 i7 1060 版本，经过使用目前有以下3个问题，望给与帮助。

1，笔记本打游戏时温度会很高，部分区域烫到无法触摸，但风扇正常运转，请问这散热正常吗？会不会损坏笔记本？如果散热可以压住产品完全不会出问题那我就放心使用了否则只能退货。

2，如果配备散热辅助请问散热底座合适还是抽风式散热比较好？抽风式散热器不会不会对笔记本造成损害？

3，以下OMEN 控制中心打开后的画面 3个指标均为负数，并且待机与玩游戏都一直都是这样。请问如何解决？

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y2kim — Tue, 26 Jun 2018 13:10:25 GMT

第3个问题，我测试安装新的系统的时候会遇到，设备管理器有个未知设备，右键更新驱动，自动搜索，机器连网会自动下载驱动，下载会是一个hp omen driver的东西，重启仪表3个数值就都正常显示了。

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灭世小叮当 — Tue, 26 Jun 2018 14:41:38 GMT

最关心的问题！前两个能不能给个建议

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灭世小叮当 — Tue, 26 Jun 2018 14:42:41 GMT

回去先试试

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灭世小叮当 — Tue, 26 Jun 2018 16:01:04 GMT

按照您所述的操作并未解决！目前将系统自动更新打开并更新后显卡硬盘温度均能显示但 CPU温度用任何软件都检测不到！是不是温度太高爆表了？

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y2kim — Wed, 27 Jun 2018 01:13:41 GMT

@灭世小叮当已写:
按照您所述的操作并未解决！目前将系统自动更新打开并更新后显卡硬盘温度均能显示但 CPU温度用任何软件都检测不到！是不是温度太高爆表了？

Omen SDK 重新装一下

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87202.exe

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y2kim — Wed, 27 Jun 2018 01:17:08 GMT

@灭世小叮当已写:
最关心的问题！前两个能不能给个建议

144Hz屏幕的机型？这个配置的玩游戏确实热。

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灭世小叮当 — Wed, 27 Jun 2018 15:41:26 GMT

然后呢？要不要紧?还是没回答！emoticon.LaughingTears.titleemoticon.LaughingTears.titleemoticon.LaughingTears.title只能退货了

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灭世小叮当 — Wed, 27 Jun 2018 15:42:58 GMT

重装驱动没用还是一样监测不到CPU温度

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y2kim — Wed, 27 Jun 2018 23:34:20 GMT

这个机器和之前的设计考虑和之前的游戏本有点不同，加入了比较极致的性能调整，OMEN CC里的性能模式是通过系统自动超频（program files x86文件夹里能看到Intel XTU文件夹）实现的。

有团队在专门关注这个性能和发热的平衡，会有微调。重点是游戏性能可以维持较高水平情况下，发热有没有超出控制。目前来看，并没有。

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y2kim — Wed, 27 Jun 2018 23:38:23 GMT

从新装系统到完整OMEN cc功能出现，需要几个驱动和软件

按顺序是

HP System Event Utility(包含Visual C++ 2015自动安装，没有自动安装则手动安装)

Omen SDK

Omen CC(微软商店)

显卡驱动

个别情况安装系统后，Omen Driver(硬件ID HPIC0004)缺少驱动，需要通过windows更新自动搜索安装

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灭世小叮当 — Thu, 28 Jun 2018 12:53:29 GMT

回头先试试！不过一般bios 里是有cpu温度及系统时间的，暗影4bios 里就没有cpu温度

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灭世小叮当 — Sat, 30 Jun 2018 18:32:15 GMT

按照您给提供的信息全部试了一遍包括今天的更新但依然没解决，另外核心频率不用待机状态就3.9吧？

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KongL — Mon, 02 Jul 2018 05:35:06 GMT

@y2kim

请帮忙~

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y2kim — Mon, 02 Jul 2018 07:07:05 GMT

@灭世小叮当已写:
按照您给提供的信息全部试了一遍包括今天的更新但依然没解决，另外核心频率不用待机状态就3.9吧？

这个画面不是正常的画面？还是我没看到，问题在哪里？

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灭世小叮当 — Mon, 02 Jul 2018 14:19:19 GMT

CPU温度永远为0

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枯树 — Tue, 23 Jun 2020 14:29:34 GMT

特别烫无法触碰

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y2kim — Wed, 24 Jun 2020 01:19:56 GMT

@枯树已写:
特别烫无法触碰

提供机器信息，omen版本信息，omen设置的使用模式

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里
左边点组件展开-显示-右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里
左边组件-有问题的设备-右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

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