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暗影精灵4插电时合盖、开关键无法睡眠

autodotua — Wed, 27 Jun 2018 23:06:35 GMT

Windows10 1803，最新版本显卡驱动。

在插电下，盒盖、或者按开关键，电脑无法睡眠，仅黑屏。表现为开关键仍然常亮、键盘灯不灭、鼠标灯不灭，摇动鼠标立刻量瓶。不插电表现正常，开关键闪烁、晃动鼠标无反应；

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Danny-wu — Thu, 28 Jun 2018 00:55:59 GMT

请确认好型号之后，在官网下载最新显卡驱动程序更新一下，并更新前请在设备管理器中卸载显卡驱动程序。

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托卢 — Thu, 28 Jun 2018 01:35:42 GMT

@autodotua 已写:
Windows10 1803，最新版本显卡驱动。

在插电下，盒盖、或者按开关键，电脑无法睡眠，仅黑屏。表现为开关键仍然常亮、键盘灯不灭、鼠标灯不灭，摇动鼠标立刻量瓶。不插电表现正常，开关键闪烁、晃动鼠标无反应；

如果是独显，装最新版独显驱动

如果是双显卡，装 Intel最新版显卡驱动

另外，系统下有些程序会阻止系统进入睡眠，需要楼主做一个故障排除。同时也请在断开所有外接设备的情况下测试。

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autodotua — Thu, 28 Jun 2018 01:41:56 GMT

你好，已尝试卸载并更新驱动，仍然无效。使用的是HP官网的驱动：

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-dc0000-laptop-pc/20329817/model/22297556?sku=4LE22PA

NVIDIA 显卡驱动程序 (Windows 10 v1709) 546.9 MB sp87733.exe

由于最新驱动时1709的，而电脑是1803，所以怀疑是否与惠普的官方驱动过旧有关。未尝试从英伟达官网下载的最新驱动。

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autodotua — Thu, 28 Jun 2018 01:43:13 GMT

你好，已尝试卸载并更新驱动，仍然无效。使用的是HP官网的驱动：

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-dc0000-laptop-pc/20329817/model/22297556?sku=4LE22PA

NVIDIA 显卡驱动程序 (Windows 10 v1709) 546.9 MB sp87733.exe

由于最新驱动时1709的，而电脑是1803，所以怀疑是否与惠普的官方驱动过旧有关。未尝试从英伟达官网下载的最新驱动。

我的电脑是Gsync的所以没有不需要核显驱动

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坏坏的笑 — Thu, 28 Jun 2018 01:46:04 GMT

楼主你好！

可以安装nvidia新版显卡驱动试下

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托卢 — Thu, 28 Jun 2018 01:57:13 GMT

@autodotua 已写:
你好，已尝试卸载并更新驱动，仍然无效。使用的是HP官网的驱动：
https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-dc0000-laptop-pc/20329817/model/22297556?sku=4LE22PA
NVIDIA 显卡驱动程序 (Windows 10 v1709) 546.9 MB sp87733.exe

由于最新驱动时1709的，而电脑是1803，所以怀疑是否与惠普的官方驱动过旧有关。未尝试从英伟达官网下载的最新驱动。
我的电脑是Gsync的所以没有不需要核显驱动

我刚找了机器测试，在设备管理器看1060驱动就是389.12，官网的这个1709的驱动，系统是1803，睡眠唤醒、关机功能正常。

所以还是我之前的建议：

楼主排除一下是否是系统下的第三方的软件程序导致的问题，请断开所有外设，做一下故障排查。

或者试试下面的干净启动方法：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

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HUPH — Thu, 28 Jun 2018 08:47:38 GMT

可能由于某些软件优化开启了“离开功能”导致。

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autodotua — Thu, 28 Jun 2018 10:23:37 GMT

使用“诊断启动”睡眠就正常了，我继续去排查一下服务问题

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autodotua — Thu, 28 Jun 2018 10:26:58 GMT

根据https://blog.csdn.net/changbaolong/article/details/7458607教程

进入注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power，看右侧是否有一个名为AwaymodeEnabled的“DWORD 32位的值改成0

成功了

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