该主题

WLAN无法打开和使用

czk_0817 — Tue, 17 Jul 2018 03:16:52 GMT

07-16下班的时候还在用WLAN功能，今天上班后，无法连接Wifi。经过检查，发现比较奇怪的现象：

1、设备管理器里看不到wireless相关的设备。

2、经过搜索，我的这款笔记本好像没有物理无线开关；

3、右下角连接网络的地方显示如图：

4、使用“驱动精灵”软件检测驱动，并没有提示驱动异常的情况，也无法自动安装无线网卡驱动。

5、有线网络是OK的，可以正常使用。

6、从惠普官网下载网卡驱动程序，在解压完成后，进行安装时提示报错，如图：

有谁遇到过这种情况吗，请问怎么解决呀？

y2kim — Tue, 17 Jul 2018 06:58:45 GMT

无线网卡硬件没识别，更新BIOS看看。

HP 笔记本电脑 - 更新 BIOS

czk_0817 — Tue, 17 Jul 2018 07:00:45 GMT

更新bios有点严重了吧？还有其它方案可行么？

y2kim — Tue, 17 Jul 2018 07:06:56 GMT

@czk_0817 已写:
更新bios有点严重了吧？还有其它方案可行么？

拆机，重新插拔无线网卡。

czk_0817 — Tue, 17 Jul 2018 07:07:50 GMT

emoticon.indifferent.title

czk_0817 — Wed, 18 Jul 2018 00:27:07 GMT

结帖！

今天早晨上班后，开机发现优先网络也不行了，如图：

迫于无奈，重启了一下。结果有线、Wlan都恢复了！

庆祝、撒花！这电脑真是迷人。

不知道是Windows的问题，还是惠普电脑的问题！

czk_0817 — Wed, 18 Jul 2018 01:03:32 GMT

经过排查Windows事件日志，发现WLAN异常的情况是因为这个服务“WLAN AutoConfig”没有启动成功。

只有为什么这个服务启动失败，暂时没有进展。

如果有朋友遇到类似症状，可以去Windows服务中，手动启动此服务。