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声音总是忽大忽小

她比柠檬还要萌 — Fri, 07 Sep 2018 15:08:00 GMT

电脑买了四个月，没有摔过，没有进水，声音总是忽大忽小，声卡驱动已升级到最新版本，有哪位大神知道是什么问题，有什么解决办法吗？

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坏坏的笑 — Sat, 08 Sep 2018 01:38:32 GMT

接耳机或扬声器试下，如果问题依旧，系统更新到最新，更新声卡驱动和BIOS。

如果更新后问题依旧，还是预装系统的话，可以联系服务中心检测，基本是硬件故障。

如果外接耳机正常，有可能是扬声器问题，联系服务中心

服务中心查询

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

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548851818 — Sat, 08 Sep 2018 03:20:12 GMT

下载安装声卡驱动 https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp89001-89500/sp89052.exe
，安装时，请注意提示信息，首先会自动卸载目前的声卡驱动，按照提示重启电脑，进入系统后会自动开始安装声卡驱动，安装声卡驱动后再次重启，声卡驱动生效。
或者，也可以先在程序和功能中卸载 Realtek HD 声卡驱动程序，设备管理器中Realtek HD 声卡硬件，右键点击选择卸载，并勾选“删除此设备的驱动程序软件”，不联网状态下重启再安装声卡驱动程序。

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她比柠檬还要萌 — Sat, 08 Sep 2018 15:57:56 GMT

我还想再问一下，有时候会有滋滋的声音，就像东西烧了的声音，是不是声卡驱动的问题？

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KongL — Mon, 10 Sep 2018 02:50:01 GMT

@548851818 @坏坏的笑

请帮忙~

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