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为什么我的暗影精灵三没有高刷新率？而且显示设置里也只有六十赫兹的选项

zhaohzaojie — Thu, 27 Sep 2018 22:59:12 GMT

我尝试了很多驱动之类的

但是我的显示器就是没有高刷新率可以调配只有可选的60赫兹和40 赫兹

548851818 — Fri, 28 Sep 2018 01:57:13 GMT

Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
操作系统名称和版本是多少？
系统SKU是多少？
BIOS版本是多少？

另外，是本机屏幕还是外接的显示器？外接显示器的话，使用 miniDP 还是 HDMI 还是Type-C 接口输出的视频？

zhaohzaojie — Fri, 28 Sep 2018 08:03:17 GMT

我的回去看看，bios没看，系统的话是win10，另外，我的没有外接屏幕，用的是自带的屏幕

莫启坚 — Fri, 28 Sep 2018 08:24:21 GMT

不行就拿到售后让专业工程看看到底为啥吧。

zhaohzaojie — Fri, 28 Sep 2018 20:32:40 GMT

win10家庭版，系统型号，OMEN by HP Laptop 15-cr0xx ，sku：2GR90EA#ABZ bios：American Megatren Inc.F08，2017/9/29 ，我的还是只有60和40赫兹的选项，求解！！拜托了

548851818 — Sun, 30 Sep 2018 04:14:08 GMT

2GR90EA#ABZ 硬件配置的屏幕就是60Hz，不支持更高刷新率。