暗夜精灵4 电源已接通，未充电

冰雪飘凌 — Sun, 04 Nov 2018 03:31:15 GMT

暗夜精灵4

型号：OMEN by HP Laptop 15-dc0014TX

描述现象：

笔记本电池电源接通，笔记本右下角显示（电源已接通，未充电）不太理解。

麻烦给与解释或答复

回复：暗夜精灵4 电源已接通，未充电

长春藤ze — Mon, 05 Nov 2018 08:51:53 GMT

拔掉电源，按住开机三十秒，然后接通电源开机

回复：暗夜精灵4 电源已接通，未充电

548851818 — Mon, 05 Nov 2018 10:40:03 GMT

①释放主板静电：关机并拔掉电源适配器，按住电源键并保持30秒，之后，插电源适配器，开机观察。
②如果有条件，替换同样接口的惠普电源适配器测试。
③安装 HP Support Assistant 软件( hp.com/go/hpsupportassistant )，运行HP Support Assistant软件，选择本机电脑，在诊断程序和工具中找到HP电池检查，查看电池状态。
或者
可以安装UEFI检测工具 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88758.exe 到硬盘驱动器。
安装后开机连续点击F2, 进入检测界面, 有中文界面,依次选择组件测试→电源→电池→运行一次，查看检查结果。
④检查电源适配器插头小蓝口中的针是否偏了，可以用牙签调整到正中的位置。
⑤锂电池的推荐使用环境温度为10℃~30℃，超出这个温度范围就会出现充电或供电异常的情况。
⑥更新主板BIOS。
需要提醒刷新BIOS有一定风险性，如果刷新BIOS失败导致硬件问题可能需要更换主板。
连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等。刷新的过程中，不要异常中断。
如果电脑中有重要数据，建议提前做好备份。请慎重考虑后再执行此操作！
⑦如果以上方法无效，建议送到惠普授权维修中心进一步检测。惠普的产品类型非常多，每家维修中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→服务中心位置查找到维修中心的地址和联系方式。

回复：暗夜精灵4 电源已接通，未充电

仙逝繁华 — Tue, 24 Nov 2020 02:35:11 GMT

按照第一条操作，开机后，电池图标还是充一会儿电就又不动，怎么解决，麻烦大佬了

回复：暗夜精灵4 电源已接通，未充电

大耀耀 — Fri, 27 Nov 2020 03:05:48 GMT

如果这种情况，建议您可以把BIOS更新到最新在观察看看，如果不行建议联系当地维修站检测一下。

该主题

暗夜精灵4 电源已接通，未充电

回复： 暗夜精灵4 电源已接通，未充电

回复： 暗夜精灵4 电源已接通，未充电

回复： 暗夜精灵4 电源已接通，未充电

回复： 暗夜精灵4 电源已接通，未充电

回复：暗夜精灵4 电源已接通，未充电

回复：暗夜精灵4 电源已接通，未充电

回复：暗夜精灵4 电源已接通，未充电

回复：暗夜精灵4 电源已接通，未充电