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暗影精灵4 声音有时会突然变大

木偶显示 — Fri, 18 Jan 2019 01:21:20 GMT

玩游戏听音乐的时候，有时声音会突然变大，然后过一段时间恢复。正常状态下的声音感觉偏小，一定要调到40以上才比较大，也有可能是风扇声音比较大，所以才会这样觉得。但是那个声音有时突然变大的问题时一直存在的。在官网下载了声卡驱动，没有改善。

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y2kim — Fri, 18 Jan 2019 05:58:02 GMT

卸载声卡驱动，重启，再安装相同版本或其他版本。

当前声卡的具体版本信息？

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木偶显示 — Fri, 18 Jan 2019 06:01:30 GMT

卸载重装已经试过了，没有解决。当前版本是从官网下的那个驱动，应该是按系统下的1803版本的。

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y2kim — Fri, 18 Jan 2019 06:12:37 GMT

看一下具体的版本号的信息

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木偶显示 — Fri, 18 Jan 2019 06:18:00 GMT

下的官网这个版本的。

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y2kim — Fri, 18 Jan 2019 06:25:28 GMT

@木偶显示已写:
下的官网这个版本的。

有时候装出来的并不是，或者其实并没有安装成功，具体看机器显示的版本，能不能对上。

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木偶显示 — Fri, 18 Jan 2019 09:57:26 GMT

是这个了。

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KongL — Mon, 21 Jan 2019 08:55:01 GMT

@y2kim

请帮忙解答~

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木偶显示 — Sun, 12 Apr 2020 09:15:13 GMT

过了这么久还是没有解决方案。。。🤔🤔

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y2kim — Tue, 14 Apr 2020 01:51:57 GMT

一直都没有提供必要的信息

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

1右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

2左边点组件展开-声音设备

右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

3左边组件-有问题的设备

右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里

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y2kim — Tue, 14 Apr 2020 01:52:45 GMT

人家问你几岁，你回答你是家里老大。

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木偶显示 — Tue, 14 Apr 2020 02:11:11 GMT

你自己看看你之前的回复，我没有把你要的声卡驱动版本贴出来？你当时可没说还要什么系统信息？？

系统摘要

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-PD976RB
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 4LE22PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz，2208 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.08, 2019/2/21
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 93.21
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84DB
主板版本 93.21
平台角色移动
安全启动状态启用
PCR7 配置无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume4
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.18362.628"
用户名 DESKTOP-PD976RB\Xuhui
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 11.7 GB
总的虚拟内存 16.9 GB
可用虚拟内存 10.6 GB
页面文件空间 1.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护关闭
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

声音设备

名称 Realtek High Definition Audio
制造商 Realtek
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C84DB&REV_1000\4&3576C185&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.8874.1, 6.91 MB (7,248,600 字节), 2020/3/2 17:01)

名称 Steam Streaming Microphone
制造商 Valve Corporation Audio DDK
状态 OK
PNP 设备 ID ROOT\STEAMSTREAMINGMICROPHONE\0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\STEAMSTREAMINGMICROPHONE.SYS (, 39.78 KB (40,736 字节), 2019/10/19 21:41)

名称 Steam Streaming Speakers
制造商 Valve Corporation Audio DDK
状态 OK
PNP 设备 ID ROOT\STEAMSTREAMINGSPEAKERS\0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\STEAMSTREAMINGSPEAKERS.SYS (, 39.78 KB (40,736 字节), 2019/10/19 21:41)

名称 NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID ROOT\UNNAMED_DEVICE\0000
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVVAD64V.SYS (4.13.0.0, 68.20 KB (69,840 字节), 2019/4/12 23:57)

有问题的设备

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y2kim — Tue, 14 Apr 2020 02:16:47 GMT

@木偶显示已写:
你自己看看你之前的回复，我没有把你要的声卡驱动版本贴出来？你当时可没说还要什么系统信息？？

BIOS 版本/日期 AMI F.08, 2019/2/21

声音设备
名称 Realtek High Definition Audio
制造商 Realtek
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C84DB&REV_1000\4&3576C185&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.8874.1, 6.91 MB (7,248,600 字节), 2020/3/2 17:01)

我看了前面的内容，没有提供声卡版本号。

BIOS有更新，F.10应该是。

声卡6.0.8874.1

这个8874不是惠普驱动。是第三方安装或者windows 更新安装的。惠普的驱动是8717。我的机器也是8717。

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y2kim — Tue, 14 Apr 2020 02:20:16 GMT

@KongL

我这边页面看不到前面有图片内容。只有文字。

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木偶显示 — Tue, 14 Apr 2020 02:21:16 GMT

我这个不是版本号？

我现在的驱动是前几天更新的，因为那个问题一直有，我也会尝试换成各种版本的驱动。

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y2kim — Tue, 14 Apr 2020 02:26:25 GMT

@木偶显示已写:

我这个不是版本号？
我现在的驱动是前几天更新的，因为那个问题一直有，我也会尝试换成各种版本的驱动。

论坛改版后出问题了，页面不显示图片。等论坛管理员跟进。

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木偶显示 — Tue, 14 Apr 2020 02:26:14 GMT

网页应该没问题吧？那也跟我没什么关系了。

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KongL — Tue, 14 Apr 2020 02:31:15 GMT

@木偶显示已写:

网页应该没问题吧？那也跟我没什么关系了。

现在都以看见了，应该是之前社区改版，图片显示有些问题的。

抱歉给您带来的不便。

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长春藤ze — Thu, 16 Apr 2020 01:23:11 GMT

如果更换驱动解决不了，去售后检测声卡以及喇叭。

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MoLinYue — Sat, 27 Jun 2020 14:58:04 GMT

我也有相似问题，我猜你的可能是音响声音变小了，偶尔恢复正常状态所以你才觉得声音变大了。我的情况是有时候声音大有时候会突然小下去，不知道为什么。我关注的另一个帖子给的最终结论是：送修吧。

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