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光影精灵4更新bios后电脑黑屏

天地精神 — Sun, 20 Jan 2019 14:23:42 GMT

光影精灵4更新bios后电脑黑屏，从官网下载了显卡驱动全部重新安装好依然有问题，也是不亮屏。

又全部安装了最新的显卡驱动，还是黑屏，具体的黑屏现象是这样的：重启，就会黑屏，只能合上盖子，打开盖子，这样反复操作很多次有可能会亮屏，有时候死活不亮，只能强制关机，再开机了。电脑在运行的时候，只要合上盖子，再次打开盖子就会黑屏，反复开合盖子有可能亮屏。有时候重启会亮屏，但是电脑的分辨率就会自动调整为最低的。

这个问题已经困然我四天了，系统也重装了，也恢复出厂值了，还是没法解决，希望工程师能够帮我解决这个困惑的问题，我也试了bios滚回，但是全部失败了，不知道怎么办

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y2kim — Wed, 23 Jan 2019 02:43:23 GMT

去维修站处理。

维修站查询

www.hp.com.cn/asc

想知道原因，私信我，告诉我去了哪家维修站，机器序列号，换下来的主板会找同事看看。

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天地精神 — Fri, 25 Jan 2019 16:00:19 GMT

去了，维修站无力解决，说这个是bios问题，没办法，只能等待惠普官方更新bios，没办法，操蛋的，这就是惠普的解决方案，好像我更新bios不是官方发布的一样，而且，遇到这种问题的不仅仅是我一个人，是很多人，光影精灵4都更新bios后出现了这个问题，惠普要是没能耐解决bios问题，请给个方案回滚到上一个bios行不行，惠普，这么彪悍的一个公司，竟然遇到问题不想方设法解决，更新或者给个回滚bios的方案，有这么难么？

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蒋大盖 — Sat, 26 Jan 2019 09:10:34 GMT

我更新后闪屏

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y2kim — Mon, 28 Jan 2019 05:31:25 GMT

@天地精神已写:
去了，维修站无力解决，说这个是bios问题，没办法，只能等待惠普官方更新bios，没办法，操蛋的，这就是惠普的解决方案，好像我更新bios不是官方发布的一样，而且，遇到这种问题的不仅仅是我一个人，是很多人，光影精灵4都更新bios后出现了这个问题，惠普要是没能耐解决bios问题，请给个方案回滚到上一个bios行不行，惠普，这么彪悍的一个公司，竟然遇到问题不想方设法解决，更新或者给个回滚bios的方案，有这么难么？

维修站应该给换主板，保修内免费。

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小安mua — Sat, 02 Mar 2019 01:51:13 GMT

BIOS http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95072.exe我也出现了这个问题，这是售后发给我，不知道能不能帮到你。

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小安mua — Sat, 02 Mar 2019 01:56:46 GMT

BIOS http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95072.exe

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