https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/917989#M19411 <P>请教一下之前更换电池是怎么解决的，我现在还处于电池鼓包前来问怎么换这个阶段</P> Fri, 29 Mar 2019 12:16:25 GMT 苍翼玖音 2019-03-29T12:16:25Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/917988#M19410 <P>真没想过还会再发帖...今年2月我笔记本电脑（暗影2）出现电池鼓包现象，我来论坛发帖，工作人员很有效率的帮我解决了，大概 2月中旬左右，我前往烟台的惠普服务点更换了电池。更换完之后，回家我发现右下角电源显示“电源已接通，未充电”。当时电池有60%左右的电量，我还以为是保护电池寿命的措施就没有在意。在我回学校所在地上学之后，电池依旧还是无法充电，并且电量越来越少，直到0%还是不能充电。</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我感觉不对，就去当地的服务点（我想问一下哈尔滨市南岗区松花江街139号是不是惠普的服务点？），说了一下电池情况，工作人员表示这是电池坏了，他也不知道怎么坏的。我就很疑惑，我这电脑换了电池开始就充不进电，这一个月都是正常使用没有磕碰也没有受凉受热，没有长时间开机，怎么就坏了呢？后来拆开重装，还是充不进去电，基本确定是坏了。</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我现在就是想知道这个电池是怎么回事...怎么坏的？还是一开始就有问题？我希望能有一个好的解决办法..这断电源就关机也太难受了....</P> Fri, 29 Mar 2019 12:14:45 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/917988#M19410 天使的呼吸 2019-03-29T12:14:45Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/917989#M19411 <P>请教一下之前更换电池是怎么解决的，我现在还处于电池鼓包前来问怎么换这个阶段</P> Fri, 29 Mar 2019 12:16:25 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/917989#M19411 苍翼玖音 2019-03-29T12:16:25Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/917990#M19412 <P>大概就是在论坛发主题帖..传一下鼓包图片，看能不能解决..</P> Fri, 29 Mar 2019 12:21:11 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/917990#M19412 天使的呼吸 2019-03-29T12:21:11Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/917991#M19413 <P>好的，谢谢</P> Fri, 29 Mar 2019 12:23:34 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/917991#M19413 苍翼玖音 2019-03-29T12:23:34Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/918119#M19430 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/120649">@天使的呼吸</a>&nbsp; 已写:<BR /> <P>真没想过还会再发帖...今年2月我笔记本电脑（暗影2）出现电池鼓包现象，我来论坛发帖，工作人员很有效率的帮我解决了，大概 2月中旬左右，我前往烟台的惠普服务点更换了电池。更换完之后，回家我发现右下角电源显示“电源已接通，未充电”。当时电池有60%左右的电量，我还以为是保护电池寿命的措施就没有在意。在我回学校所在地上学之后，电池依旧还是无法充电，并且电量越来越少，直到0%还是不能充电。</P> <P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我感觉不对，就去当地的服务点（我想问一下哈尔滨市南岗区松花江街139号是不是惠普的服务点？），说了一下电池情况，工作人员表示这是电池坏了，他也不知道怎么坏的。我就很疑惑，我这电脑换了电池开始就充不进电，这一个月都是正常使用没有磕碰也没有受凉受热，没有长时间开机，怎么就坏了呢？后来拆开重装，还是充不进去电，基本确定是坏了。</P> <P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我现在就是想知道这个电池是怎么回事...怎么坏的？还是一开始就有问题？我希望能有一个好的解决办法..这断电源就关机也太难受了....</P> <HR /></BLOCKQUOTE> <P>用户，您好~</P> <P>&nbsp;</P> <P>惠普授权维修中心的地址和联系方式可以在下面的链接里面查询，建议直接与维修中心联系咨询解决方案~</P> <P><A href="http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx" target="_blank">http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>谢谢</P> Sun, 31 Mar 2019 13:28:23 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/918119#M19430 KongL 2019-03-31T13:28:23Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/918188#M19451 问题已解决，不是电池坏了，是当时工作人员没有升级bios，这边的服务人员已经帮我升级。<BR />服务态度很好～ Mon, 01 Apr 2019 04:50:10 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/918188#M19451 天使的呼吸 2019-04-01T04:50:10Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/918327#M19465 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/120649">@天使的呼吸</a>&nbsp; 已写:<BR />问题已解决，不是电池坏了，是当时工作人员没有升级bios，这边的服务人员已经帮我升级。<BR />服务态度很好～<HR /></BLOCKQUOTE> <P>解决就好~~</P> Tue, 02 Apr 2019 03:50:44 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling2geng-huan-de-dian-chi-shi-huai-de/m-p/918327#M19465 KongL 2019-04-02T03:50:44Z