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暗影精灵2PLUS 破音现象已更新到最新的声卡驱动还是无法解决问题

Lukes315 — Mon, 12 Dec 2016 12:59:15 GMT

暗影精灵2PLUS 破音现象已更新到最新的声卡驱动还是无法解决问题

回复：暗影精灵2PLUS 破音现象已更新到最新的声卡驱动还是无法解决问题

托卢 — Tue, 13 Dec 2016 01:01:15 GMT

@Lukes315 已写：
暗影精灵2PLUS 破音现象已更新到最新的声卡驱动还是无法解决问题

请下载下面声卡驱动，安装完成后再运行附件中的程序。

链接: https://pan.baidu.com/s/1i54XYYT 密码: vdv8

注意：附件中的程序下载后要将扩展名改成.ZIP文件解压后运行即可。

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y2kim — Tue, 13 Dec 2016 02:04:47 GMT

@Lukes315 已写：
暗影精灵2PLUS 破音现象已更新到最新的声卡驱动还是无法解决问题

仅仅是个人建议，来自其他用户分享。用网线上网，不用无线上网或者无线不连接，破音现象就没有了。

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ZPrO — Sun, 18 Dec 2016 05:16:12 GMT

我的是在点这个测试右扬声器就破音，平时没问题。

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y2kim — Mon, 19 Dec 2016 12:25:32 GMT

@ZPrO 已写：
我的是在点这个测试右扬声器就破音，平时没问题。

我在关注这个问题，同事正在找机器测试。暂时没有其他进展。有消息会再发布。

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就怕太阳晒 — Tue, 20 Dec 2016 01:11:42 GMT

坐等解决方案

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托卢 — Tue, 20 Dec 2016 01:51:08 GMT

@就怕太阳晒已写：
坐等解决方案

方案已经提供，但是没反馈。

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ZPrO — Tue, 20 Dec 2016 12:04:52 GMT

如果卸载驱动用默认的windows驱动就不会出现这个问题，可是在某些情况下重启会恢复驱动。在安全模式中卸载关闭自动更新，关闭自动安装驱动也会出现这个问题。

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FNG — Thu, 22 Dec 2016 13:41:01 GMT

用了飞行模式测试，还是有破音现象。

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FNG — Sat, 24 Dec 2016 13:26:45 GMT

@y2kim 已写：
@Lukes315 已写：
暗影精灵2PLUS 破音现象已更新到最新的声卡驱动还是无法解决问题
仅仅是个人建议，来自其他用户分享。用网线上网，不用无线上网或者无线不连接，破音现象就没有了。

无效啊，开飞行一样有破音。

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y2kim — Mon, 26 Dec 2016 02:32:40 GMT

@FNG 已写：
@y2kim 已写：
@Lukes315 已写：
暗影精灵2PLUS 破音现象已更新到最新的声卡驱动还是无法解决问题
仅仅是个人建议，来自其他用户分享。用网线上网，不用无线上网或者无线不连接，破音现象就没有了。
无效啊，开飞行一样有破音。

那就是不一样的情况，我在等负责测试处理的同事进一步消息。

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FNG — Mon, 26 Dec 2016 11:58:34 GMT

@y2kim 已写：
@FNG 已写：
@y2kim 已写：
@Lukes315 已写：
暗影精灵2PLUS 破音现象已更新到最新的声卡驱动还是无法解决问题
仅仅是个人建议，来自其他用户分享。用网线上网，不用无线上网或者无线不连接，破音现象就没有了。
无效啊，开飞行一样有破音。
那就是不一样的情况，我在等负责测试处理的同事进一步消息。

工程师，我昨天带耳机试了一下啊，也出现同样的问题：连续点击调节音量的进度条，那种爆音声特别明显。有必要我可以发音频文件反馈给你们。

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FNG — Mon, 26 Dec 2016 12:09:45 GMT

@托卢已写：
@Lukes315 已写：
暗影精灵2PLUS 破音现象已更新到最新的声卡驱动还是无法解决问题
请下载下面声卡驱动，安装完成后再运行附件中的程序。
链接: https://pan.baidu.com/s/1i54XYYT 密码: vdv8

注意：附件中的程序下载后要将扩展名改成.ZIP文件解压后运行即可。

工程师，给你反馈一下，这个驱动并没有解决爆音的问题。现在问题是：系统提示音如果连续播放，也就是系统上一个提示音还没完全播完，你操作使得提示音重新播放时就出现爆音现象，而且间隔越短，爆音就越明显）。如果有需要，我可以提供视频反馈。还有带上耳机也出现这种问题，希望工程师能够尽快解决该问题。

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y2kim — Wed, 28 Dec 2016 04:19:51 GMT

我是这么测试的。

打开程序和功能，卸载realtek high definition audio driver

重启

安装8004版本驱动

h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78631.exe

装完再重启

然后用Windows media player打开c:\windows\media里面的系统自带音频文件

我试了这三个

town.mid

Windows notify messaging.wav

Windows notify system generic.wav

打开Windows media player里面的循环播放

没有听到爆音。

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FNG — Wed, 28 Dec 2016 06:33:30 GMT

@y2kim 已写：
我是这么测试的。

打开程序和功能，卸载realtek high definition audio driver

重启

安装8004版本驱动

h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78631.exe

装完再重启

然后用Windows media player打开c:\windows\media里面的系统自带音频文件

我试了这三个

town.mid
Windows notify messaging.wav
Windows notify system generic.wav

打开Windows media player里面的循环播放

没有听到爆音。

工程师，你好。我现在安装的驱动就是sp78631，按照你的测试方法确实没有爆音。你可以这样测试：打开c:\windows\media，不停双击Windows Background系统音频文件（注意不要等这个文件播放完，一定要不停双击，越快越好）然后你会发现爆音就出现了，Windows media player和Groove都是一样。希望你能这样测试一下。

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y2kim — Wed, 28 Dec 2016 06:39:07 GMT

打开c:\windows\media，不停双击Windows Background系统音频文件

没有人这样用电脑的，没必要。

我只关心一首完整的音乐歌曲文件连续播放是不是有异常。

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FNG — Wed, 28 Dec 2016 06:47:42 GMT

@y2kim 已写：
打开c:\windows\media，不停双击Windows Background系统音频文件
没有人这样用电脑的，没必要。

我只关心一首完整的音乐歌曲文件连续播放是不是有异常。

怎么说呢，虽然确实很少有人这样用电脑，但是既然这个问题被我发现，我就提出来反馈给工程师处理完善。我本身并没有纠结这个问题，照样用电脑。但既然有这个现象，虽说不影响使用，但说明还是有问题存在，希望得到进一步的更新修复。

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y2kim — Wed, 28 Dec 2016 07:05:23 GMT

@FNG 已写：
@y2kim 已写：
打开c:\windows\media，不停双击Windows Background系统音频文件
没有人这样用电脑的，没必要。

我只关心一首完整的音乐歌曲文件连续播放是不是有异常。
怎么说呢，虽然确实很少有人这样用电脑，但是既然这个问题被我发现，我就提出来反馈给工程师处理完善。我本身并没有纠结这个问题，照样用电脑。但既然有这个现象，虽说不影响使用，但说明还是有问题存在，希望得到进一步的更新修复。

我也有其他能触发爆音的操作，但是，那些比较特殊的操作其实是没有特殊意义的，不影响正常使用。

所以说，可以忽略的一些特定条件下出现的异常，不会被专门记录成一个问题来处理。

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FNG — Wed, 28 Dec 2016 10:30:11 GMT

@y2kim 已写：
@FNG 已写：
@y2kim 已写：
打开c:\windows\media，不停双击Windows Background系统音频文件
没有人这样用电脑的，没必要。

我只关心一首完整的音乐歌曲文件连续播放是不是有异常。
怎么说呢，虽然确实很少有人这样用电脑，但是既然这个问题被我发现，我就提出来反馈给工程师处理完善。我本身并没有纠结这个问题，照样用电脑。但既然有这个现象，虽说不影响使用，但说明还是有问题存在，希望得到进一步的更新修复。
我也有其他能触发爆音的操作，但是，那些比较特殊的操作其实是没有特殊意义的，不影响正常使用。

所以说，可以忽略的一些特定条件下出现的异常，不会被专门记录成一个问题来处理。
理解，这个问题暂时告一段落。

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jack888518 — Mon, 09 Jan 2017 07:30:29 GMT

你好，我的暗夜精灵2P也有这个音响破音问题。

按照您的回复，安装了您提供的网盘中的驱动（版本号是8000），安装完成后也运行了您附件提供的ClearR0.exe程序，但是问题并没有解决。

我的现象是，玩网游的时候，用音响外放的游戏背景音乐，时不时的就会有类似电流的那种爆音，短暂但很明显。

音量我开到的是35%左右，降低到15%左右还是有。

我也看到网上有人反应这个问题，也看了本论坛，目前没有找到有人反馈已经解决的具体办法。

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