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暗影精灵3PRO刷新率只能选择60hz和30hz

younger663 — Thu, 25 Jul 2019 04:26:04 GMT

我买的是暗影精灵3PRO，应该是有144hz的刷新频率。但是在系统里面找不到144hz这个选项，只能选择60hz和30hz。英伟达的控制盘里面也找不到144hz，只能选择60hz和30hz。

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y2kim — Thu, 25 Jul 2019 04:58:15 GMT

有没有改动BIOS设置

当前BIOS版本？

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younger663 — Thu, 25 Jul 2019 05:02:32 GMT

没有改动，bios是最新的

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younger663 — Thu, 25 Jul 2019 05:27:04 GMT

bios是f. 19

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海滨之旅 — Thu, 25 Jul 2019 09:28:13 GMT

显卡驱动更新过没，更新下试试。不行去售后看看。

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younger663 — Thu, 25 Jul 2019 09:51:43 GMT

显卡驱动我是最新的英伟达显卡的驱动，要不要重新安装一下

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548851818 — Thu, 25 Jul 2019 11:55:10 GMT

恢复BIOS默认设置：

关闭计算机 → 按电源键开机后，立刻连续点击ESC按键，出现F1、F2、F9、F10菜单 → 按F10进入BIOS → 按F9，选择[Yes]回车 → 再按F10，选择[Yes]回车，电脑会自动重启。

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younger663 — Thu, 25 Jul 2019 12:39:18 GMT

那这个会对电脑有什么影响吗？是对电脑什么效果

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younger663 — Thu, 25 Jul 2019 12:57:14 GMT

那我电脑硬盘里面的东西还在吗？

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548851818 — Fri, 26 Jul 2019 00:19:18 GMT

惠普预装系统的话，应该没有影响。

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younger663 — Fri, 26 Jul 2019 00:52:37 GMT

因为电脑里面蛮多东西的，我怕万一有什么影响，对我影响挺大的。那如果还是没有用该怎么办

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548851818 — Sat, 27 Jul 2019 07:01:59 GMT

我怀疑是因为开启了 legacy support 传统引导支持后导致的问题。

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younger663 — Sat, 27 Jul 2019 07:05:40 GMT

那这个怎么解决呢

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548851818 — Sat, 27 Jul 2019 07:07:42 GMT

前面写了，但你是不是担心会印象你的系统么

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younger663 — Sat, 27 Jul 2019 07:09:30 GMT

是的，我怕有些东西会丢失

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younger663 — Sat, 27 Jul 2019 10:32:54 GMT

我试过，好像没有用，还有别的办法吗？我还是只能选择60和30

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KongL — Mon, 29 Jul 2019 09:13:23 GMT

@548851818

请帮忙~

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y2kim — Tue, 30 Jul 2019 02:38:49 GMT

还是会跟BIOS有关系，要么就是系统和驱动。F.19已经是最新版BIOS。建议联系人工客服开case跟进。

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