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系统还原

DonghongLai — Wed, 03 Jul 2019 01:35:34 GMT

以前是西班牙语系统、自己去找人安装中文系统、结果omen键没用了、应用商店什么的都不见了、该怎么办？现在想重装回去、但是找不到重装系统那个文件了，我应该怎么办？

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548851818 — Sat, 06 Jul 2019 10:10:43 GMT

1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新需要安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。
2. 安装 HP System Event Utility
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91504.exe
3. 微软应用商店(Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
www.microsoft.com/zh-cn/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5
如果已经安装，则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Command Center 的更新需要安装。
4. 安装 OMEN Command Center SDK Package
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93236.exe
5. 不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面)，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件乱优化，很容易导致OMEN Command Center出问题。

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DonghongLai — Wed, 10 Jul 2019 01:51:10 GMT

我自己找人安装的系统现在显示还没有激活、而且我笔记本上面找不到那个微软应用商店了、是不是直接上你给我的网站下载啊？惠普有系统光盘出售的吗？我上惠普官网输入我的笔记本序列号能自动检测吗？

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y2kim — Wed, 10 Jul 2019 01:55:09 GMT

机器有预装Windows 10，重装系统不能自动激活，原因基本都一样，安装了错误的操作系统版本。

重新安装Windows 10 家庭中文版，会自动激活。

微软官方下载Windows 10安装

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779

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y2kim — Wed, 10 Jul 2019 01:55:49 GMT

非重装的方案，恢复系统的方案
HP 电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10 或 Windows 7）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

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DonghongLai — Fri, 12 Jul 2019 15:25:56 GMT

我机器预装的是西班牙语版的系统、重新下载安装中文版的能自动激活吗？

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548851818 — Fri, 12 Jul 2019 23:55:50 GMT

不确认，只能试试了

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DonghongLai — Mon, 29 Jul 2019 22:37:35 GMT

hp云恢复那里说要有一个32g的usb驱动器、我可以用移动硬盘代替吗？

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y2kim — Tue, 30 Jul 2019 02:16:59 GMT

@DonghongLai 已写:
hp云恢复那里说要有一个32g的usb驱动器、我可以用移动硬盘代替吗？

没试过，先备份硬盘数据，然后试试软件认不认，软件认到，菜单里可以选择就下一步继续制作。不认没办法。

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548851818 — Tue, 30 Jul 2019 12:26:13 GMT

@DonghongLai 已写:
hp云恢复那里说要有一个32g的usb驱动器、我可以用移动硬盘代替吗？

不能

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DonghongLai — Mon, 12 Aug 2019 04:11:10 GMT

HP云恢复是相当于还原出厂设置吗？会帮我自动下载正确版本的系统和驱动之类的吗？恢复的过程需要全程连接着网线吗？连Wi-Fi可以吗？电脑小白独自在国外、不太懂、请耐心指教哦

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y2kim — Mon, 12 Aug 2019 05:29:32 GMT

@DonghongLai 已写:
HP云恢复是相当于还原出厂设置吗？会帮我自动下载正确版本的系统和驱动之类的吗？恢复的过程需要全程连接着网线吗？连Wi-Fi可以吗？电脑小白独自在国外、不太懂、请耐心指教哦

云恢复的意思是恢复功能通过网络（云）下载制作到USB上。制作好的USB用来恢复，不需要网络。

不是恢复过程连接网络。

国外的机型，输入产品编号下载云恢复工具，恢复的还是原语言系统。

不是国内购买，不会是家庭中文版或家庭单语言版，可以直接加语言包改系统语言的。系统出问题，做重置。

HP PCs - Changing Languages (Windows 10)
http://support.hp.com/us-en/document/c04769561
HP 电脑 - 更改语言 (Windows 10)
http://support.hp.com/document/c04935507

HP 电脑 - 重置电脑 (Windows 10)
https://support.hp.com/document/c04755126

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DonghongLai — Tue, 13 Aug 2019 02:21:41 GMT

那就是说、我制作好恢复u盘之后、不用连接网络、直接按照步骤恢复系统就可以吗？

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